鄧州網(wǎng)訊 “市城市管理局牢固樹立‘人民城市人民管，管好城市為人民’理念,，‘圍繞中心,，服務(wù)大局’，把市委十四屆二次全會暨市委經(jīng)濟(jì)工作會議精神落實到具體工作實踐中,。”近日,，市城市管理局局長張超在接受今日鄧州采訪時說，“2022年,，要以‘觀念能力作風(fēng)建設(shè)年’活動為抓手,，讓城市的‘煙火氣息’與‘文明氣質(zhì)’相得益彰，讓城市管理更有溫度,，使人民群眾在城市建設(shè)管理發(fā)展過程中,，幸福感、獲得感和滿意度不斷增強(qiáng),。”

城市管理進(jìn)入新發(fā)展階段,，從“有沒有”到“好不好”“精不精”是一個不斷探索和完善的過程，尤其是在補(bǔ)齊民生短板,、解決民生難題上要下大功夫,。如今，城市管理已開啟新的發(fā)展模式,，城市從增量擴(kuò)張轉(zhuǎn)向增量與存量并重的發(fā)展轉(zhuǎn)型期,，城市管理的重點從數(shù)量導(dǎo)向轉(zhuǎn)向品質(zhì)，從物質(zhì)保障轉(zhuǎn)向文化傳承和機(jī)制建設(shè),，因此規(guī)劃,、建設(shè)和管理之間問題疊加，錯綜復(fù)雜,，而城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展又是必然趨勢，既為城市治理現(xiàn)代化提供了重要技術(shù)支撐和新動力,，又對城市管理的機(jī)制變革,、流程再造提出了新要求。思想是行動的先導(dǎo),，理論是實踐的指南,，弄明白“時”與“勢”，也為2022年城市管理明確了突破口,。

據(jù)張超介紹,，2022年城市管理局將從以下幾個方面持續(xù)發(fā)力，不斷推動城市管理工作再上新臺階,。

讓黨旗飄揚一線 服務(wù)民聲之所呼

充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)示范作用,，黨建+理念“為民創(chuàng)城”,、黨建+項目“為民建城”、黨建+管理“為民管城”,、黨建+服務(wù)“為民潤城”,、黨建+執(zhí)法“為民治城”。組建黨員突擊隊3個,、女子綜合執(zhí)法服務(wù)隊3個,，綜合應(yīng)急執(zhí)法服務(wù)隊6個，城管志愿服務(wù)隊12個,，做到“民有所呼,、我有所應(yīng)”。

扛牢扛實“兩個責(zé)任”,，全域構(gòu)建清風(fēng)城管,，通過“盯責(zé)任、盯風(fēng)險,、盯教育,、盯信訪、盯宣傳”的“五盯”工作法,，約束城市管理工作中的“微權(quán)力”,，實現(xiàn)隊伍“零違紀(jì)”、執(zhí)法“零過錯”,、服務(wù)“零投訴”,。

馬路辦公做實事 “鐵拳”行動治頑疾

全面開展“馬路辦公”行動，以路為崗,，馬上就辦,，辦就辦好，用腳步丈量城市,，用行動溫暖民心,，以創(chuàng)建“服務(wù)型行政執(zhí)法標(biāo)兵”單位為目標(biāo)，以鞏固深化“強(qiáng)基礎(chǔ),、轉(zhuǎn)作風(fēng),、樹形象”專項行動為契機(jī)，實現(xiàn)“法治城管,、智慧城管,、透明城管、服務(wù)城管,、信用城管”五個城管工作目標(biāo),。

針對市民群眾反映強(qiáng)烈的“占路經(jīng)營”“僵尸汽車”“僵尸圍擋”“僵尸廣告”“餐飲油煙污染”等城市頑疾，堅持露頭就打,、越界就清,、擾民就治,，最大程度維護(hù)群眾公共利益，凈化美化城市市容市貌;大刀闊斧攻堅違法建設(shè),，持續(xù)保持打擊違法建設(shè)高壓態(tài)勢,，通過加大動態(tài)巡查頻次、發(fā)動網(wǎng)格員和群眾及時上報違法建設(shè),，做到早發(fā)現(xiàn),、早制止，確保發(fā)現(xiàn)一處,、處理一起,，做到零發(fā)生、零增長,，還路于民,、還綠于民、還空間于民,。

溫情執(zhí)法解民憂 城市管理有溫度

踐行城市管理“721”工作法機(jī)制,，即70%的問題用服務(wù)手段解決、20%的問題用管理手段解決,、10%的問題用執(zhí)法手段解決,。組建女子執(zhí)法隊伍，探索“微笑服務(wù)”與嚴(yán)格執(zhí)法并存的管理模式;針對城區(qū)“停車難”“停車亂”問題,，探索實施“首違免罰”的人性化管理新模式,，對首次發(fā)現(xiàn)的違停車輛采取當(dāng)面告誡、張貼溫馨提示單等方式提醒違停車主盡快駛離,，體現(xiàn)城市管理“人情味”;合理施劃車位,，建設(shè)社會化停車場9處，智慧化停車5個;實施電動汽車充電基礎(chǔ)項目;設(shè)置便民疏導(dǎo)點32個,，讓城市充滿煙火氣,。

聚焦管理服務(wù)短板，以建設(shè)促治理,，解決一批“有沒有”的問題,。建設(shè)餐廚廢棄物資源化利用和城市垃圾綜合利用項目;建設(shè)公共廁所63座，垃圾中轉(zhuǎn)站6座;口袋公園12個,，“便民驛站”2座，“城管驛站”15座,，不斷提升城市功能,。

聚焦管理服務(wù)弱項，以提升促品質(zhì),，解決一批“好不好”的問題,。改造公廁122座,、游園23個;持續(xù)開展“雙占”“雙違”、燃?xì)忸I(lǐng)域,、大氣污染防治攻堅等專項整治提升行動,，不斷提升城市形象。

聚焦管理精細(xì)程度,，以精細(xì)促特色,，解決一批“精不精”的問題。對街頭游園,、口袋游園,、智慧路燈、音樂噴泉等提質(zhì)升級,，打造“打卡點”;實施智慧城管提質(zhì)升級,，實現(xiàn)城市管理“一網(wǎng)統(tǒng)管”;實施城區(qū)公廁提質(zhì)、創(chuàng)新執(zhí)法服務(wù)提質(zhì)和優(yōu)化營商環(huán)境提質(zhì)等行動,，打造城市精品,。

“下一步，我們將始終堅守‘以人民為中心’價值理念,，厚植為民服務(wù)情懷,，用心扮靚城市，用情服務(wù)民生,，當(dāng)好城市‘大管家’,，助力全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開,。”張超說,。