2021年以來，睢寧縣醫(yī)療保障局始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),，立足新發(fā)展階段,，貫徹新發(fā)展理念,，持續(xù)深化改革,，狠抓精細化管理，努力為全縣參保群眾提供更高質(zhì)量的醫(yī)療保障待遇和醫(yī)保公共服務(wù),。

實施長期護理保險制度,。隨著高齡化、空巢化和生育率下降等因素疊加,，失能人員的長期照護服務(wù)不僅增加了家庭的經(jīng)濟,、精神、勞動力負(fù)擔(dān),，也成為經(jīng)濟社會持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展亟待解決的問題,。讓失能人員得到長期、專業(yè)的照護服務(wù)，保障他們的生命質(zhì)量和生存尊嚴(yán),，回應(yīng)民生“剛需”,，是積極應(yīng)對人口老齡化所必須的政策考量。2021年4月,，睢寧縣政府印發(fā)《睢寧縣長期照護保險實施方案》,，建立了覆蓋全員、多元籌資,、保障基本、待遇分級,、契合縣情的長護險制度,。運行半年來，享受待遇已達1600多人,，切實提高了失能(失智)人員的生活質(zhì)量,，減輕了失能(失智)家庭長期照護的事務(wù)性及經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。

設(shè)置醫(yī)保網(wǎng)上辦事大廳,?！吨泄仓醒?國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》指出，優(yōu)化醫(yī)療保障公共管理服務(wù),，要完善經(jīng)辦管理和公共服務(wù)體系,，更好地提供精準(zhǔn)化、精細化服務(wù),，提高信息化服務(wù)水平,，推進醫(yī)保治理創(chuàng)新，為人民群眾提供便捷高效的醫(yī)療保障服務(wù),。疫情期間,，睢寧縣醫(yī)保局立足提質(zhì)增效，服務(wù)渠道由“窗口辦”擴展至“掌上辦,、網(wǎng)上辦,、基層辦”，打出“電話辦,、信箱辦,、郵寄辦、就近辦,、預(yù)約辦”組合拳,，實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“不見面”辦理。2021年10月,，睢寧縣職工醫(yī)保(生育)參保登記業(yè)務(wù)移交至醫(yī)保局,，醫(yī)保綜合柜員日辦件量激增。為方便參保用人單位辦理醫(yī)療保險業(yè)務(wù)，提高辦事效率,，提升經(jīng)辦服務(wù)水平,，睢寧醫(yī)保立足網(wǎng)辦掌辦，加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”信息化建設(shè),，在全市率先推出“醫(yī)保網(wǎng)上辦事大廳”,，用人單位一次賦號、終身受用,，一鍵上報,、線上反饋，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)網(wǎng)上走,，人員零跑路”的“不見面”服務(wù)方式,，醫(yī)保公共服務(wù)駛?cè)敫哔|(zhì)量發(fā)展的“快車道”。目前,，全縣已有1267家用人單位開啟“醫(yī)保網(wǎng)上辦事大廳”,，辦理職工醫(yī)保參保、停保,、轉(zhuǎn)移,、繳費基數(shù)調(diào)整等業(yè)務(wù)，取得良好效果,。

守初心不辱使命,，優(yōu)服務(wù)永無止境。睢寧縣醫(yī)保局將繼續(xù)深入推進全縣醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)“最多找一人+最多跑一次”改革,，在打通群眾辦事痛點,、堵點、難點上深入探索,、主動作為,。推廣“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè)，全面帶動全縣醫(yī)保經(jīng)辦公共服務(wù)提檔升級,，使辦事群眾可以“門口辦”“網(wǎng)上辦”“自助辦”,，實現(xiàn)零距離服務(wù)，不斷提升人民群眾的獲得感,、幸福感和安全感,。(王曉玉)