鄧州網(wǎng)訊  “真的非常感謝你們幫我解決了大問題，不愧是我們職工群眾的‘娘家人’。”近日,，市民齊某緊緊拉著市人社局工作人員的手，嘴里不停地說著感謝的話,，并送上一封感謝信。

原來,，齊某于去年11月入職我市某企業(yè),，約定在企業(yè)最低工作兩年，如果不到兩年,，需扣除崗前培訓(xùn)費(fèi)用,，雙方簽訂了書面合同。今年2月,，齊某提出離職,，企業(yè)以雙方簽訂合同為由，扣除齊某培訓(xùn)費(fèi)用,。隨后,，齊某向市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng),。

在申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁的過程中,，市人社局仲裁院向齊某提出了調(diào)解建議，為打消當(dāng)事人顧慮,，引導(dǎo)當(dāng)事人到市總工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心進(jìn)行調(diào)解,。

市總工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心接到申請(qǐng)后，第一時(shí)間與當(dāng)事人進(jìn)行了溝通,，了解詳細(xì)情況,，并及時(shí)啟動(dòng)了“工會(huì)+人社”裁調(diào)對(duì)接機(jī)制，邀請(qǐng)市人社局仲裁院參與指導(dǎo)立案前調(diào)解,。

調(diào)解過程中,，市人社局仲裁院調(diào)解人員耐心聽取雙方當(dāng)事人訴求,，詳細(xì)核查了雙方當(dāng)事人提交的證據(jù)材料，耐心細(xì)致地講解相關(guān)法律法規(guī)和政策,，并圍繞爭(zhēng)議焦點(diǎn),，從法、理,、情多方入手,，向雙方釋明了相關(guān)法律規(guī)定，擺事實(shí)講道理,，理清了法律責(zé)任,，讓雙方當(dāng)事人換位思考、互諒互讓,。經(jīng)過多方共同努力,，雙方最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議，當(dāng)場(chǎng)結(jié)清了所有款項(xiàng),，妥善化解了矛盾糾紛,。

該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，市人社局將進(jìn)一步加強(qiáng)與市總工會(huì)的聯(lián)系,，繼續(xù)充分發(fā)揮“工會(huì)+人社”等勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制的作用,，完善勞動(dòng)領(lǐng)域矛盾糾紛多元化解體系，引導(dǎo)職工通過調(diào)解,、協(xié)商等方式解決勞動(dòng)爭(zhēng)議,，減輕職工訴訟成本，保護(hù)職工合法權(quán)益,，為我市構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境保駕護(hù)航,。