鄧州網(wǎng)訊  “真的太感謝你們了,，你們是真正為老百姓解難題,、辦實事的。”近日,，即將退休的職工姬某某到市醫(yī)保局政務大廳服務窗口,，送上“敬業(yè)正直，為民解憂”的錦旗,，以此表達對窗口經(jīng)辦工作人員的深深謝意,。

原來，姬某某是一名即將退休的職工,。辦理退休手續(xù)前,，他心里非常忐忑不安，因為他所在的企業(yè)已停產(chǎn)多年,，醫(yī)療保險處于停滯狀態(tài),，企業(yè)工作人員也無能為力，他報著試試看的心態(tài)去醫(yī)保局找相關領導說明情況,。主管領導和相關科室的負責人現(xiàn)場辦公,，熱情詳細地告訴他有關政策，以及該如何辦理手續(xù),，并安排專人負責跟進此事,，讓群眾在辦事過程中感受到了家人一樣的溫暖。

“下一步,，市醫(yī)保局持續(xù)以群眾需求為抓手,，秉承‘醫(yī)保為民’的宗旨，繼續(xù)在全力提升群眾安全感,、幸福感的道路上默默前行,。”市醫(yī)保局相關負責人表示。