鄧州網(wǎng)訊 “真的太感謝你們了,你們是真正為老百姓解難題,、辦實(shí)事的,。”近日,即將退休的職工姬某某到市醫(yī)保局政務(wù)大廳服務(wù)窗口,送上“敬業(yè)正直,,為民解憂”的錦旗,,以此表達(dá)對(duì)窗口經(jīng)辦工作人員的深深謝意。
原來,,姬某某是一名即將退休的職工,。辦理退休手續(xù)前,他心里非常忐忑不安,,因?yàn)樗诘钠髽I(yè)已停產(chǎn)多年,,醫(yī)療保險(xiǎn)處于停滯狀態(tài),企業(yè)工作人員也無能為力,,他報(bào)著試試看的心態(tài)去醫(yī)保局找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明情況,。主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)辦公,熱情詳細(xì)地告訴他有關(guān)政策,,以及該如何辦理手續(xù),,并安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)此事,讓群眾在辦事過程中感受到了家人一樣的溫暖,。
“下一步,,市醫(yī)保局持續(xù)以群眾需求為抓手,秉承‘醫(yī)保為民’的宗旨,,繼續(xù)在全力提升群眾安全感,、幸福感的道路上默默前行。”市醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。