鄧州網(wǎng)訊  “感謝市人社局工作人員的用心,、貼心、細(xì)致服務(wù),，讓我的個(gè)人權(quán)益得到保障,，退休利益不受損失。”近日,，我市一臨近退休的同志激動(dòng)地說(shuō),。

事情是這樣的，市人社局工資福利科接待了一位市直部門臨近退休的同志,，根據(jù)單位人事公示的退休信息,，他發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)當(dāng)臨時(shí)工的一段經(jīng)歷工齡并未確認(rèn)，缺少后將會(huì)直接影響到退休待遇的核算,，于是他向人社局工資福利科反映了該問(wèn)題,，科室工作人員不僅為其詳細(xì)解釋了相關(guān)政策還幫助聯(lián)系相關(guān)部門提供佐證材料，最終為其重新確定了工齡,。于是就發(fā)生了開頭的一幕,。

這是市人社局為群眾辦實(shí)事的一個(gè)縮影。據(jù)了解,，職工退休審批工作政策性強(qiáng),，涉及群眾切身利益，因退休時(shí)間,、參加工作的確定是根據(jù)檔案記載為準(zhǔn),，但是職工所在單位對(duì)職工檔案信息統(tǒng)計(jì)存在不太全面的實(shí)際情況。該局工資福利科不斷提升業(yè)務(wù)能力和增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，以職工對(duì)退休審批的關(guān)注點(diǎn)為重點(diǎn),，以提高退休職工滿意度為目標(biāo)，要求各單位提前認(rèn)真全面梳理在職職工檔案信息確定出生年月和參加工作時(shí)間,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人事檔案不完整,、記載不清、歷史問(wèn)題未清理的復(fù)雜,、疑難問(wèn)題,，留下足夠時(shí)間解決存在問(wèn)題,，讓干部職工按時(shí)、順心,、順利退休,，讓群眾及時(shí)享受退休待遇，感受到組織溫暖,。