鄧州網(wǎng)訊 “雙十一”期間,,是網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)的高峰時(shí)段,也是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛的高發(fā)期。為引導(dǎo)消費(fèi)者在“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物高峰時(shí)段科學(xué)理性消費(fèi),,市市場(chǎng)監(jiān)管局,,向廣大消費(fèi)者發(fā)出網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者警惕網(wǎng)上商家虛報(bào)特價(jià)攬客,,實(shí)施有價(jià)無貨欺詐行為,。
該局依托國家、省,、市級(jí)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管系統(tǒng)對(duì)轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體加強(qiáng)監(jiān)測(cè),,通過“以網(wǎng)管網(wǎng)”的方式,對(duì)“雙十一”網(wǎng)絡(luò)商品和集中促銷活動(dòng)加強(qiáng)監(jiān)管,。針對(duì)以往監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的虛假廣告,、銷售禁限售商品等問題,該局要求電商平臺(tái)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),,加強(qiáng)對(duì)促銷規(guī)則的事前審查,,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量問題處置規(guī)則,規(guī)范廣告宣傳行為,,禁止銷售禁限售商品,,建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)售后服務(wù)機(jī)制。
同時(shí),,該局發(fā)布“雙十一”集中促銷消費(fèi)提示,,提醒消費(fèi)者選擇誠信電商,謹(jǐn)防交易詐騙,,科學(xué)理性消費(fèi),,留心虛假優(yōu)惠,對(duì)促銷頁面進(jìn)行截屏保存,,并索取有效購物憑證或發(fā)票,,以備發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)使用;暢通消費(fèi)投訴渠道,充分發(fā)揮12315維權(quán)主渠道作用,,及時(shí)受理消費(fèi)投訴舉報(bào)信息,,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,讓廣大消費(fèi)者放心消費(fèi),,提升消費(fèi)幸福感,。