鄧州網(wǎng)訊 為進一步強化消費者金融常識教育,,揭示金融詐騙風(fēng)險,,有效提升社會公眾金融知識素養(yǎng),,增強消費者信心,,構(gòu)建和諧金融消費環(huán)境,,近日,,鄧州農(nóng)商銀行圍繞“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”活動主題,,在全轄范圍內(nèi)開展“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周系列活動。
活動中,,該行充分發(fā)揮點多面廣的優(yōu)勢,,以轄內(nèi)45家營業(yè)網(wǎng)點為宣傳主陣地,通過在LED顯示屏上滾動播放宣傳標(biāo)語、在網(wǎng)點金融知識普及展架上布放“3•15金融消費者權(quán)益日宣傳手冊”及各類金融知識宣傳物料,、設(shè)立宣傳咨詢臺解答群眾疑問等形式,,對金融消費者開展防范非法集資、反洗錢,、防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙,、涉老詐騙、投資理財,、支付結(jié)算安全,、理性維權(quán)等全方位金融知識普及,營造了濃厚的宣傳氛圍,。
3月15日當(dāng)天,,該行還組織機關(guān)部分業(yè)務(wù)骨干在鄧州市居然之家建材家居市場、MOCO新世界商圈等人流密集場所開展集中宣傳活動,。通過現(xiàn)場向商戶及來往行人宣傳講解金融消費者基本權(quán)利,、合理維權(quán)方式、防范金融詐騙以及數(shù)字安全風(fēng)險等知識,,引導(dǎo)消費者樹立理性投資觀念,,通過合理有效方式保障自身金融權(quán)益,幫助消費者遠離欺詐,、誤導(dǎo),、非法集資等非法金融活動侵害。同時,,該行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點也結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,,利用班前班后時間組織工作人員在人流量較大的廣場、公園,、社區(qū),、集市等地開展集中宣傳,加強對鄉(xiāng)村邊遠地區(qū)農(nóng)民群體,、“一老一少一新”等群體的重點宣傳,,普及通俗易通的金融常識,做好金融優(yōu)惠政策的宣傳推廣,,進一步擴大教育宣傳覆蓋面,,提升金融服務(wù)滿意度。
活動期間,,該行轄內(nèi)機構(gòu)均暢通投訴渠道,,積極聽取金融消費者建議,受理各類投訴問題,,切實維護金融消費者的合法權(quán)益,。
截至目前,,活動共發(fā)放各類宣教資料5000余份、接受群眾現(xiàn)場咨詢1000余人次,,進一步提升了群眾對金融知識的認知程度及維護自身合法權(quán)益的能力,,增強了金融消費信心,取得了良好的宣傳效果,。下步,,該行將繼續(xù)堅守“金融為民”初心,持續(xù)踐行金融宣教社會責(zé)任,,做好金融消費者的權(quán)益“守護者”,,助力提升社會公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識,不斷優(yōu)化金融服務(wù)質(zhì)量,,為構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境貢獻力量,。