鄧州網(wǎng)訊  “能效賬單不僅能提供用能總量分析、電力市場化交易分析,，還能為我們提供經(jīng)濟節(jié)能建議,，幫助我們提高用能效率，降低用能成本,。”近日,，市先進制造業(yè)開發(fā)區(qū)頂峰機械制造有限公司湯經(jīng)理對上門開展能效走訪服務的市供電公司工作人員說。

今年以來,，該公司結合“萬人助萬企”活動,，組織員工主動上門了解企業(yè)用電情況，為企業(yè)客戶提供精準供電服務,，多舉措助企紓困解難,、節(jié)能增效。組織員工對轄區(qū)企業(yè)進行能效走訪服務,，引導企業(yè)用戶使用“綠色國網(wǎng)”APP查看企業(yè)能效賬單和使用各項功能,，助力企業(yè)降低用電成本，提高生產(chǎn)效率。推廣“供電+能效服務”,，減少企業(yè)辦電一次性投資,，為企業(yè)量身定制能效提升方案，將能效服務融入高壓客戶報裝環(huán)節(jié),，幫助企業(yè)降低用電成本,。

創(chuàng)新服務方式，簡單業(yè)務“一次都不跑”,、復雜業(yè)務“最多跑一次”,，通過大力推廣線上辦電，高壓用戶辦電100%線上進行,。針對用電急,、用電難客戶，制定“一戶一策,、特事特辦”工作舉措,，切實推動客戶辦電省時、用電省心,。全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和用電需求,，積極向企業(yè)宣傳電費階段性優(yōu)惠政策，對客戶的疑問及時進行答疑解惑,，給出有針對性的改進措施,，不斷提升客戶用電獲得感。

今年以來,，該公司踐行“讓電等項目,、不讓項目等電”服務理念，高效受理90個單項工程用電報裝項目,，主動開展接網(wǎng)項目儲備走訪142戶,，對全市76家重點企業(yè)定期走訪，解決問題17個,，排查處理用電隱患60余處,。積極落實國家相關政策，已對21戶受疫情影響嚴重的特困行業(yè)按照規(guī)定實施用電階段性優(yōu)惠,。