鄧州網(wǎng)訊  “能效賬單不僅能提供用能總量分析、電力市場(chǎng)化交易分析,，還能為我們提供經(jīng)濟(jì)節(jié)能建議,，幫助我們提高用能效率，降低用能成本,。”近日,，市先進(jìn)制造業(yè)開發(fā)區(qū)頂峰機(jī)械制造有限公司湯經(jīng)理對(duì)上門開展能效走訪服務(wù)的市供電公司工作人員說。

今年以來，該公司結(jié)合“萬人助萬企”活動(dòng),，組織員工主動(dòng)上門了解企業(yè)用電情況,，為企業(yè)客戶提供精準(zhǔn)供電服務(wù)，多舉措助企紓困解難,、節(jié)能增效,。組織員工對(duì)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行能效走訪服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)用戶使用“綠色國網(wǎng)”APP查看企業(yè)能效賬單和使用各項(xiàng)功能,，助力企業(yè)降低用電成本,，提高生產(chǎn)效率。推廣“供電+能效服務(wù)”,，減少企業(yè)辦電一次性投資,，為企業(yè)量身定制能效提升方案，將能效服務(wù)融入高壓客戶報(bào)裝環(huán)節(jié),，幫助企業(yè)降低用電成本,。

創(chuàng)新服務(wù)方式，簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)“一次都不跑”,、復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多跑一次”,，通過大力推廣線上辦電，高壓用戶辦電100%線上進(jìn)行,。針對(duì)用電急,、用電難客戶，制定“一戶一策,、特事特辦”工作舉措,，切實(shí)推動(dòng)客戶辦電省時(shí)、用電省心,。全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和用電需求,，積極向企業(yè)宣傳電費(fèi)階段性優(yōu)惠政策，對(duì)客戶的疑問及時(shí)進(jìn)行答疑解惑,，給出有針對(duì)性的改進(jìn)措施,，不斷提升客戶用電獲得感。

今年以來,，該公司踐行“讓電等項(xiàng)目,、不讓項(xiàng)目等電”服務(wù)理念，高效受理90個(gè)單項(xiàng)工程用電報(bào)裝項(xiàng)目,，主動(dòng)開展接網(wǎng)項(xiàng)目儲(chǔ)備走訪142戶,，對(duì)全市76家重點(diǎn)企業(yè)定期走訪，解決問題17個(gè),，排查處理用電隱患60余處,。積極落實(shí)國家相關(guān)政策,，已對(duì)21戶受疫情影響嚴(yán)重的特困行業(yè)按照規(guī)定實(shí)施用電階段性優(yōu)惠。