鄧州網(wǎng)訊 為深入貫徹落實省,、市深化“放管服效”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,,培樹更多群眾身邊的政務(wù)服務(wù)“知識通”、業(yè)務(wù)“一口清”,,日前,,市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心以“無差別全科受理”培訓(xùn)為契機,,組織政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口全體工作人員開展了“業(yè)務(wù)大練兵,服務(wù)大提升”活動,,全力打造一支專業(yè)過硬,、素質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)隊伍,。
本次活動重點圍繞持續(xù)深化“放管服效”改革,、打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境和提供便利化政務(wù)服務(wù),通過窗口禮儀和業(yè)務(wù)實操培訓(xùn),、現(xiàn)場模擬業(yè)務(wù)辦理流程等,,提高窗口工作人員解決問題,、溝通協(xié)調(diào),、業(yè)務(wù)熟練度等工作能力,減少政務(wù)服務(wù)事項辦理時限,,不斷提升政務(wù)服務(wù)效能,。
該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,下一步,,市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心將繼續(xù)創(chuàng)新載體開展崗位大練兵活動,,充分調(diào)動和發(fā)揮窗口工作人員積極性,、主動性,進一步提升政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員業(yè)務(wù)水平,,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識,展示良好政務(wù)服務(wù)窗口形象,,助力我市一流營商環(huán)境建設(shè),。