鄧州網(wǎng)訊 為深入貫徹落實(shí)省,、市深化“放管服效”改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署,培樹更多群眾身邊的政務(wù)服務(wù)“知識(shí)通”,、業(yè)務(wù)“一口清”,,日前,市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心以“無差別全科受理”培訓(xùn)為契機(jī),,組織政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口全體工作人員開展了“業(yè)務(wù)大練兵,,服務(wù)大提升”活動(dòng),全力打造一支專業(yè)過硬,、素質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)隊(duì)伍,。
本次活動(dòng)重點(diǎn)圍繞持續(xù)深化“放管服效”改革,、打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境和提供便利化政務(wù)服務(wù),通過窗口禮儀和業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn),、現(xiàn)場(chǎng)模擬業(yè)務(wù)辦理流程等,,提高窗口工作人員解決問題、溝通協(xié)調(diào),、業(yè)務(wù)熟練度等工作能力,,減少政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限,不斷提升政務(wù)服務(wù)效能,。
該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,下一步,市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心將繼續(xù)創(chuàng)新載體開展崗位大練兵活動(dòng),,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮窗口工作人員積極性,、主動(dòng)性,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員業(yè)務(wù)水平,,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),展示良好政務(wù)服務(wù)窗口形象,,助力我市一流營(yíng)商環(huán)境建設(shè),。