鄧州網(wǎng)訊 時(shí)下,，在我市街頭,，時(shí)常活躍著一支身穿“城管藍(lán)”的靚麗“娘子軍”們,，她們用笑臉和溫情,，換取了群眾的好評(píng),，贏得了良好的口碑，成為我市城市管理的一張新名片,，展現(xiàn)了我市城管隊(duì)伍的新面貌,、新風(fēng)尚、新作為,。她們就是城管女子綜合應(yīng)急執(zhí)法服務(wù)總隊(duì)的隊(duì)員們,。

為踐行“以人民為中心”的服務(wù)宗旨，突出“管理+服務(wù)”的理念,，經(jīng)市城管局黨組研究,，在不擴(kuò)大人員編制、不增加財(cái)政撥款,、不提高福利待遇的情況下,，該局積極籌備，于去年6月組建成立了鄧州城管女子綜合應(yīng)急執(zhí)法服務(wù)總隊(duì)(以下簡稱女子服務(wù)總隊(duì)),，現(xiàn)有60名執(zhí)法隊(duì)員,，平均年齡30歲。

“女子服務(wù)總隊(duì)成立一年來,，堅(jiān)持黨建引領(lǐng),，積極開展服務(wù)型執(zhí)法，主動(dòng)服務(wù)市民群眾,，不斷增強(qiáng)城市管理和綜合執(zhí)法的親和力,，打了一場又一場硬仗，攻克了—道又一道難關(guān),，收獲了一個(gè)又一個(gè)榮譽(yù),。”女子服務(wù)總隊(duì)負(fù)責(zé)人張慧娟介紹。

堅(jiān)守初心 讓生活更有力量

在疫情防控面前,，她們不愛紅裝愛“武裝”,，她們是疫情防控一線最美的“逆行者”。無論炎熱酷暑還是寒冬臘月,，她們始終堅(jiān)守崗位,，活躍在全市各個(gè)核酸檢測點(diǎn)，維持現(xiàn)場秩序,，接送醫(yī)務(wù)人員,，累計(jì)服務(wù)群眾10余萬人。

去年7月,，一場不期而遇的暴雨過后,，女子服務(wù)總隊(duì)隊(duì)員們用雙腳丈量積水，一起手牽手為路人搭建臨時(shí)“連心橋”,。巡查中,，她們幫助迷路的盲人老大爺及時(shí)聯(lián)系上家人。

她們化身女子疫情防控先鋒隊(duì)，從清晨到傍晚,，穿梭于城區(qū)的大街小巷,，肩負(fù)起了防控疫情的重任和使命。她們爭當(dāng)疫情防控宣傳員,，利用商鋪電子屏和車輛車載音響等宣傳載體,，循環(huán)播放疫情防控措施，形成了全方位,、多角度的防疫宣傳氛圍,。

溫情執(zhí)法 讓城市更有溫度

市容整治干在先。女子服務(wù)總隊(duì)以主動(dòng)進(jìn)社區(qū),、進(jìn)商家,、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園,、進(jìn)機(jī)關(guān)的“五進(jìn)”方式,，把“城管進(jìn)一線，服務(wù)面對(duì)面”落到實(shí)處,，實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)服務(wù),、精細(xì)管理、柔性執(zhí)法的巨大飛躍,。

她們爭當(dāng)市容秩序維護(hù)員,，設(shè)立便民疏導(dǎo)點(diǎn)和限時(shí)停車位，破解了財(cái)富世家小區(qū)附近長期存在的流動(dòng)攤販和交通擁堵頑疾,，打造出我市第一個(gè)優(yōu)秀示范小區(qū),。為做好商戶“門前五包”責(zé)任書簽訂工作，女子服務(wù)總隊(duì)召開專題會(huì)議,，制定實(shí)施方案,，充分考慮商戶營業(yè)時(shí)間，實(shí)行“門店開門我上崗”辦法,，放棄休息時(shí)間,，挨門挨戶提供貼心服務(wù)，確保了“門前五包”責(zé)任制有效落實(shí),。

去年,，市城管局被住建部評(píng)選為全國鞏固深化“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng),、樹形象”專項(xiàng)行動(dòng)表現(xiàn)突出單位,，這中間離不開女子服務(wù)總隊(duì)的辛勤付出。

服務(wù)民生 讓群眾更加滿意

“感謝你們真心為老百姓辦實(shí)事,，替我們解決了實(shí)際困難,，謝謝你們!”近日,，一位攤販代表將印有“一心一意為人民、盡心竭力辦實(shí)事”的錦旗送到了張慧娟手中,，對(duì)她們務(wù)實(shí)為民的工作作風(fēng)表示誠摯感謝,。

為激活夜市經(jīng)濟(jì)，滿足人民群眾生活需求,，5月初，在市委市政府的安排部署下,，市城管局在市人民公園設(shè)置200余處攤位,。該夜市點(diǎn)運(yùn)行一個(gè)多月以來，女子服務(wù)總隊(duì)堅(jiān)持“人民城市人民管,、管好城市為人民”的工作思路,，切實(shí)為經(jīng)營者提供服務(wù)幫助。

據(jù)了解,，自女子服務(wù)總隊(duì)成立以來,，先后獲得市級(jí)“三八”紅旗手榮譽(yù)稱號(hào)，獲贈(zèng)錦旗1面,、感謝信10封,，主流媒體予以報(bào)道181條，13名隊(duì)員受到市級(jí)以上表彰,，總隊(duì)多次被評(píng)為先進(jìn)集體,。

“巾幗不讓須眉，紅顏更勝兒郎,。打造靚麗城管形象,，創(chuàng)建巾幗建功示范平臺(tái)，鄧州城管女子服務(wù)總隊(duì)早已揚(yáng)帆啟航,。她們深入城市一線,，圍繞‘巡查服務(wù)、精細(xì)管理,、柔性執(zhí)法’三大職能,，用實(shí)際行動(dòng)讓城市管理更具溫情。”市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。