鄧州網(wǎng)訊  “您好,，請(qǐng)問如何辦理公共場所衛(wèi)生許可證?”近日，在市政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)健委窗口，衛(wèi)健委黨組書記,、主任趙中玉以一名普通辦事群眾的身份，“沉浸式”體驗(yàn)了公共場所衛(wèi)生許可等項(xiàng)目的辦理流程,。

體驗(yàn)中,，趙中玉以辦事群眾的身份體驗(yàn)取號(hào)、填報(bào)申請(qǐng)表,、窗口辦理等全流程,，重點(diǎn)了解群眾在辦理業(yè)務(wù)過程中能否快速“讀明白”“填明白”，感受業(yè)務(wù)咨詢,、前臺(tái)受理,、后臺(tái)審核等各環(huán)節(jié)是否順暢，并當(dāng)堂“會(huì)診”,，針對(duì)性地提出了加大幫辦代辦力度,，盡最大能力確保企業(yè)、群眾的事“好辦快辦”等相關(guān)建議,。

據(jù)了解,，此次活動(dòng)是該委深入貫徹落實(shí)“觀念能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的具體體現(xiàn)，也是持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的重要內(nèi)容之一,。該委以企業(yè)和群眾的需求為出發(fā)點(diǎn),，通過角色轉(zhuǎn)換和切身體驗(yàn)，檢驗(yàn)政策落實(shí)和管理服務(wù)中存在的痛點(diǎn),、堵點(diǎn),、難點(diǎn)問題，尋求破解舉措,，確?？焖僬牡轿唬龠M(jìn)衛(wèi)生健康服務(wù)提質(zhì)增效,，提升企業(yè)和群眾的滿意度,、幸福感,、獲得感。