鄧州網訊 近日,，在勝利派出所綜合服務窗口,，轄區(qū)群眾吳大媽急匆匆地說：“警察同志，我因辦理房產過戶手續(xù),，需開一個證明,，現(xiàn)在不知道在哪兒開?請你們幫幫忙。”

戶籍民警了解到情況后,，立即查找其戶籍原始材料,，但經核查她的戶籍原始材料并不在勝利派出所。為了讓吳大媽少跑腿,，戶籍民警立即與城區(qū)其他派出所戶籍內勤逐個聯(lián)系,，最后確定了吳大媽的戶籍原始材料，并成功為其辦理了證明,，吳大媽的揪心事辦成了,。

據(jù)了解，市公安局以“觀念能力作風建設年”活動為契機,，圍繞群眾辦事的堵點,、難點、痛點,，按照需求導向,、問題導向、效果導向,，聚焦群眾最急最憂最盼的問題,，在勝利派出所推行“一門(窗)通辦”試點改革，將治安,、戶籍,、車駕管、出入境管理等50余項具體公安業(yè)務整合到綜合服務窗口辦理,，實行預約,、延時、網上辦理,，開通人才落戶快速通道,，全面落實人才落戶“零門檻”，當場“一站式”辦結省內戶口遷移,，省內外居民身份證通辦,，身份證辦理周期壓縮至15日,，省內居民臨時身份證當日辦理，以這種“微窗口,、大服務”的便民利民舉措,，為群眾解決了“急難愁盼”問題。

據(jù)統(tǒng)計,，此項便民服務試點改革自2021年8月推出以來,，該所綜合服務窗口累計為群眾提供6917人次服務。