鄧州網(wǎng)訊 近日,,在勝利派出所綜合服務(wù)窗口,,轄區(qū)群眾吳大媽急匆匆地說:“警察同志,我因辦理房產(chǎn)過戶手續(xù),,需開一個(gè)證明,,現(xiàn)在不知道在哪兒開?請你們幫幫忙。”
戶籍民警了解到情況后,,立即查找其戶籍原始材料,,但經(jīng)核查她的戶籍原始材料并不在勝利派出所。為了讓吳大媽少跑腿,,戶籍民警立即與城區(qū)其他派出所戶籍內(nèi)勤逐個(gè)聯(lián)系,,最后確定了吳大媽的戶籍原始材料,并成功為其辦理了證明,,吳大媽的揪心事辦成了,。
據(jù)了解,市公安局以“觀念能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),,圍繞群眾辦事的堵點(diǎn),、難點(diǎn)、痛點(diǎn),按照需求導(dǎo)向,、問題導(dǎo)向,、效果導(dǎo)向,聚焦群眾最急最憂最盼的問題,,在勝利派出所推行“一門(窗)通辦”試點(diǎn)改革,,將治安、戶籍,、車駕管,、出入境管理等50余項(xiàng)具體公安業(yè)務(wù)整合到綜合服務(wù)窗口辦理,實(shí)行預(yù)約,、延時(shí),、網(wǎng)上辦理,開通人才落戶快速通道,,全面落實(shí)人才落戶“零門檻”,,當(dāng)場“一站式”辦結(jié)省內(nèi)戶口遷移,省內(nèi)外居民身份證通辦,,身份證辦理周期壓縮至15日,,省內(nèi)居民臨時(shí)身份證當(dāng)日辦理,以這種“微窗口,、大服務(wù)”的便民利民舉措,,為群眾解決了“急難愁盼”問題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),,此項(xiàng)便民服務(wù)試點(diǎn)改革自2021年8月推出以來,,該所綜合服務(wù)窗口累計(jì)為群眾提供6917人次服務(wù)。