鄧州網(wǎng)訊 為深入落實(shí)國(guó)家,、省,、市關(guān)于審批服務(wù)便民化、深化“放管服”改革和加強(qiáng)醫(yī)保系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)等相關(guān)要求,12月24日,,市醫(yī)保局局長(zhǎng)馬艷霞深入政務(wù)大廳二樓醫(yī)保窗口開展“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”工作,。
馬艷霞實(shí)地查看了服務(wù)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況,,對(duì)叫號(hào)機(jī),、自助終端機(jī)等使用情況進(jìn)行了詳細(xì)詢問;同窗口工作人員進(jìn)行親切交流,認(rèn)真聽取近期系統(tǒng)升級(jí)期間線下業(yè)務(wù)辦理情況及重點(diǎn)難點(diǎn)問題,,并就存在的問題進(jìn)行了悉心指導(dǎo),。同時(shí),馬艷霞還與大家談工作,、聊生活,,關(guān)心大家的身心健康,把局黨組的關(guān)心傳達(dá)給大家,,進(jìn)一步拉進(jìn)了局黨組與一線工作人員的距離,。
隨后,馬艷霞指出,,窗口工作代表了市醫(yī)療保障局的整體形象,崗位重要,,責(zé)任重大,,希望大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉扎實(shí)的工作作風(fēng),,進(jìn)一步提升服務(wù)理念,,創(chuàng)新服務(wù)舉措、強(qiáng)化服務(wù)功能,,以更加飽滿的工作熱情和良好的工作作風(fēng),,為群眾提供更加便捷、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù),。
據(jù)了解,市醫(yī)保窗口自5月份全面入駐市政務(wù)服務(wù)中心以來,,秉承著“為群眾辦好事,,讓群眾好辦事”的服務(wù)理念,全面落實(shí)“最多跑一次”工作要求,,用實(shí)際行動(dòng)踐行著醫(yī)保人便民,、熱忱,、高效的服務(wù)宗旨,得到了群眾的高度評(píng)價(jià),。