鄧州網(wǎng)訊  為深入落實國家,、省,、市關于審批服務便民化、深化“放管服”改革和加強醫(yī)保系統(tǒng)行風建設等相關要求，12月24日,，市醫(yī)保局局長馬艷霞深入政務大廳二樓醫(yī)保窗口開展“局長進大廳”工作。

馬艷霞實地查看了服務場所標準化建設情況,，對叫號機,、自助終端機等使用情況進行了詳細詢問;同窗口工作人員進行親切交流，認真聽取近期系統(tǒng)升級期間線下業(yè)務辦理情況及重點難點問題,，并就存在的問題進行了悉心指導,。同時，馬艷霞還與大家談工作,、聊生活,，關心大家的身心健康，把局黨組的關心傳達給大家,，進一步拉進了局黨組與一線工作人員的距離,。

隨后，馬艷霞指出,，窗口工作代表了市醫(yī)療保障局的整體形象,，崗位重要，責任重大,，希望大家繼續(xù)發(fā)揚認真負責,、勤勉扎實的工作作風，進一步提升服務理念,，創(chuàng)新服務舉措,、強化服務功能，以更加飽滿的工作熱情和良好的工作作風,，為群眾提供更加便捷,、優(yōu)質(zhì),、高效的服務。

據(jù)了解,，市醫(yī)保窗口自5月份全面入駐市政務服務中心以來,，秉承著“為群眾辦好事，讓群眾好辦事”的服務理念,，全面落實“最多跑一次”工作要求,，用實際行動踐行著醫(yī)保人便民、熱忱,、高效的服務宗旨,，得到了群眾的高度評價。