鄧州網(wǎng)訊  “雖然錢包里面的錢不多，但里面的證件對(duì)我來說非常重要,，多虧了你們拾金不昧,，我真的很感動(dòng)，心里暖暖的,，真是太感謝了!”市民耿先生激動(dòng)地握著市農(nóng)商銀行工作人員的手,，連聲道謝。

這是近日發(fā)生在市農(nóng)商銀行城區(qū)支行營(yíng)業(yè)廳的暖心一幕,。耿先生在該支行ATM自助取款機(jī)上取款后,，不慎將錢包遺落在ATM機(jī)旁，該行員工發(fā)現(xiàn)后,，立即聯(lián)系城區(qū)支行負(fù)責(zé)人說明情況,。經(jīng)查看，錢包內(nèi)有現(xiàn)金和證件若干,，考慮到失主遺失資金和證件一定十分著急,，該支行負(fù)責(zé)人第一時(shí)間安排將錢包按規(guī)定保管，并安排支行工作人員調(diào)閱監(jiān)控,，尋找客戶線索,。經(jīng)過多方努力，最終成功聯(lián)系上失主,，在核實(shí)客戶身份后,，該行工作人員將錢包交還到了失主手中。

面對(duì)失主的感謝,，該支行負(fù)責(zé)人說：“感謝您對(duì)我們工作的肯定,，我們會(huì)一如既往做好金融服務(wù)工作，讓老百姓信賴,，讓廣大群眾滿意,。”

長(zhǎng)期以來，該行始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，力所能及的幫助群眾解決問題,，積極擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，為群眾提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),，以實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，樹立了良好的社會(huì)形象。