新型冠狀病毒肺炎流行期間

辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所 空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理指南

一、目的

為保證新冠肺炎流行期間,，辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的安全合理使用,，防止因空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)開(kāi)啟而導(dǎo)致新冠肺炎疫情的傳播和漫延，最大限度地保護(hù)使用者,，特制定本指南,。

二 、運(yùn)行要求

（一）當(dāng)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)為全空氣系統(tǒng)時(shí),，應(yīng)當(dāng)關(guān)閉回風(fēng)閥,，采用全新風(fēng)方式運(yùn)行。

（二）當(dāng)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)為風(fēng)機(jī)盤(pán)管加新風(fēng)系統(tǒng)時(shí),，應(yīng)當(dāng)滿足下列條件：

1,、應(yīng)當(dāng)確保新風(fēng)直接取自室外，禁止從機(jī)房,、樓道和天棚吊頂內(nèi)取風(fēng) ,；

2、保證排風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)行,；

3,、對(duì)于大面積房間，應(yīng)當(dāng)采取措施保證內(nèi)部區(qū)域的通風(fēng)換氣；

4,、新風(fēng)系統(tǒng)宜全天運(yùn)行,。

（三）當(dāng)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)為無(wú)新風(fēng)的風(fēng)機(jī)盤(pán)管系統(tǒng)(類(lèi)似于家庭分體式空調(diào))時(shí)，應(yīng)當(dāng)開(kāi)門(mén)或開(kāi)窗,，加強(qiáng)空氣流通,。

三、管理要求

（一）新風(fēng)采氣口及其周?chē)h(huán)境必須清潔,，確保新風(fēng)不被污染,。

（二）對(duì)于人員流動(dòng)較大的商場(chǎng) 、寫(xiě)字樓等場(chǎng)所,，不論空調(diào)系統(tǒng)使用運(yùn)行與否,，均應(yīng)當(dāng)保證室內(nèi)全面通風(fēng)換氣。并且每天下班后,，新風(fēng)與排風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)運(yùn)行1小時(shí),，進(jìn)行全面通風(fēng)換氣，以保證室內(nèi)空氣清新,。

（三）人員密集的場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)通過(guò)開(kāi)門(mén)或開(kāi)窗的方式增加通風(fēng),，同時(shí)工作人員應(yīng)當(dāng)戴口罩。

（四）建議關(guān)閉空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的加濕功能,。

（五）加強(qiáng)對(duì)風(fēng)機(jī)盤(pán)管的凝結(jié)水盤(pán),、冷卻水的清潔消殺。

（六）下水管道 ,、空氣處理,、衛(wèi)生間地漏以及空調(diào)機(jī)組凝結(jié)水排水管等的U型管應(yīng)當(dāng)定時(shí)檢查，缺水時(shí)及時(shí)補(bǔ)水,，避免不同樓層間空氣摻混,。

（七）當(dāng)場(chǎng)所出現(xiàn)下列情況時(shí)應(yīng)當(dāng)停止使用空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)：

1、發(fā)現(xiàn)疑似,、確診新型冠狀病毒感染的肺炎病例,；

2、集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的類(lèi)型,、供風(fēng)范圍等情況不清楚,。

（八）空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清洗消毒應(yīng)當(dāng)符合下列要求：

1、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的常規(guī)清洗消毒應(yīng)當(dāng)符合《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒規(guī)范》(Ws/T396-2012)的要求,?？墒褂?50mg/L~500mg/L含 鈦(泱 )或二氧化釩消毒劑進(jìn)行噴灑、浸泡或擦拭,。對(duì)需要消毒的金屬部件建議優(yōu)先選擇季銨鹽類(lèi)消毒劑,。

2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)新冠肺炎確診病例和疑似病例時(shí)，在疾病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)下,，對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行消毒和清洗處理,，經(jīng)審核合格后方可重新啟用。

鄧州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

新型冠狀病毒肺炎流行期間

商場(chǎng)衛(wèi)生防護(hù)指南

一,、適用范圍

本指南適用于新型冠狀病毒肺炎流行期間,，正常運(yùn)營(yíng)的商場(chǎng)（商業(yè)綜合體）等的衛(wèi)生防護(hù)。主要內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)管理,、環(huán)境衛(wèi)生要求、加強(qiáng)清潔消毒,、個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)和功能區(qū)要求等,。

二、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)管理

 （一）落實(shí)主體責(zé)任,。商場(chǎng)負(fù)責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人,，建立防控制度，做好員工信息采集工作,。

（二）提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。可通過(guò)視頻滾動(dòng)播放或張貼宣傳材料等,，加強(qiáng)從業(yè)人員和顧客對(duì)新冠病毒感染的風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)知,。

（三）加強(qiáng)健康管理。員工在崗期間注意自身健康狀況監(jiān)測(cè),，當(dāng)出現(xiàn)發(fā)熱,、咳嗽等癥狀時(shí)，要及時(shí)匯報(bào)并按規(guī)定去定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī),。合理安排從業(yè)人員輪休,。

（四）實(shí)施人員體溫檢測(cè)。應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所門(mén)口設(shè)置專人對(duì)每位上崗員工和顧客測(cè)量體溫,，體溫正常方可進(jìn)入,。

（五）所有人應(yīng)當(dāng)佩戴口罩。所有員工佩戴口罩上崗,。安排專人提醒顧客在進(jìn)入大型商場(chǎng)之前佩戴口罩,，回家后注意洗手；顧客不戴口罩時(shí),，拒絕其進(jìn)入大型商場(chǎng)購(gòu)物,。

（六）禁止組織聚集性活動(dòng)。避免集體餐食,，集中會(huì)議,、培訓(xùn)、娛樂(lè)等；不得組織開(kāi)展大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng),、展覽展示等聚集性活動(dòng),；員工應(yīng)當(dāng)避免自發(fā)性的聚集活動(dòng)。

（七）暫停部分服務(wù)設(shè)施,。暫停母嬰室,、兒童游樂(lè)場(chǎng)所、室內(nèi)娛樂(lè)場(chǎng)所服務(wù),；無(wú)法暫時(shí)關(guān)閉的,，必須對(duì)全部公共設(shè)施進(jìn)行消毒后開(kāi)放。

（八）實(shí)行錯(cuò)時(shí)分桌就餐,。員工應(yīng)當(dāng)采取錯(cuò)峰,、打包的方式就餐，可考慮一人一桌就餐,；避免聚集堂食用餐,，盡量減少近距離交談。

（九）合理使用電梯,。所有人員乘梯時(shí)相互之間注意保持適當(dāng)距離,；低樓層購(gòu)物推薦走安全通道，較高樓層優(yōu)先使用扶梯并盡量避免與扶手直接接觸,，高樓層乘用直梯時(shí),，不要直接用手接觸按鍵并快進(jìn)快出。

（十）設(shè)置應(yīng)急區(qū)域,?？稍诮?jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)立應(yīng)急區(qū)域；當(dāng)出現(xiàn)疑似癥狀人員時(shí),，及時(shí)到該區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離,，再按照相關(guān)規(guī)定處理。

三,、環(huán)境衛(wèi)生要求

（一）加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng),。在保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所溫度達(dá)標(biāo)前提下，加強(qiáng)室內(nèi)空氣流通,，首選自然通風(fēng),，盡可能打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)換氣，保證室內(nèi)空氣衛(wèi)生質(zhì)量符合《公共場(chǎng)所衛(wèi)生指標(biāo)及限值要求》（GB 37488-2019）,。

運(yùn)行的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)每周對(duì)開(kāi)放式冷卻塔,、過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器,、凈化器,、風(fēng)口,、空氣處理機(jī)組、表冷器,、加熱（濕）器,、冷凝水盤(pán)等設(shè)備部件進(jìn)行清洗、消毒或更換,。若場(chǎng)所內(nèi)空調(diào)無(wú)消毒裝置,，需關(guān)閉回風(fēng)系統(tǒng)。

（二）垃圾清運(yùn)處理,。每天產(chǎn)生的垃圾應(yīng)當(dāng)在專門(mén)垃圾處理區(qū)域內(nèi)分類(lèi)管理,、定點(diǎn)暫放、及時(shí)清理,。存放垃圾時(shí),，應(yīng)當(dāng)在垃圾桶內(nèi)套垃圾袋，并加蓋密閉,，防止招引飛蟲(chóng)和污染其他食品和器具。垃圾暫存地周?chē)鷳?yīng)當(dāng)保持清潔,，每天至少進(jìn)行一次消毒,。

（三）其他衛(wèi)生要求。確保商場(chǎng)地面無(wú)污水,。下水道口應(yīng)當(dāng)每天清潔,、除垢、消毒,。確保公共衛(wèi)生間及時(shí)清潔,，做到無(wú)積污、無(wú)蠅蛆,、無(wú)異味,。

四、加強(qiáng)清潔消毒

 （一）加強(qiáng)餐飲具消毒,。員工用餐場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)保持通風(fēng)換氣,，加強(qiáng)公用餐（飲）具的清潔消毒，餐（飲）具應(yīng)當(dāng)一人一具一用一消毒,，每日對(duì)餐桌椅及地面進(jìn)行清潔和消毒,。

（二）物體表面清潔消毒。應(yīng)當(dāng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生,，每天定期消毒,，并做好清潔消毒記錄。對(duì)高頻接觸的物體表面（如收銀臺(tái),、柜臺(tái),、休息區(qū),、服務(wù)臺(tái)、游戲機(jī),、電梯間按鈕,、扶手、門(mén)把手,、公共桌椅座椅,、公共垃圾桶、購(gòu)物籃,、購(gòu)物車(chē),、臨時(shí)物品存儲(chǔ)柜等），可用含有效氯250mg/L～500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭,，也可采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭,。建議每天至少在營(yíng)業(yè)前消毒一次，可根據(jù)客流量增加情況適當(dāng)增加消毒次數(shù),。

（三）垃圾桶消毒,。可定期對(duì)垃圾桶等垃圾盛放容器進(jìn)行消毒處理,?？捎煤行?50mg/L～500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭，也可采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭,。

（四）衛(wèi)生潔具消毒,。衛(wèi)生潔具可用有效氯含量為500mg/L的含氯消毒劑浸泡或擦拭消毒，作用30分鐘后,，清水沖洗干凈,，晾干待用。

（五）消毒工作服,。定期更換工作服,；可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分鐘,，然后常規(guī)清洗,。

（六）方便顧客洗手。確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)洗手設(shè)施運(yùn)行正常,，在問(wèn)詢臺(tái)和收銀臺(tái)等處配備速干手消毒劑,；有條件時(shí)可配備感應(yīng)式手消毒設(shè)施。

五,、個(gè)人健康防護(hù)

 （一）佩戴口罩,。從業(yè)人員在崗時(shí)應(yīng)當(dāng)佩戴防護(hù)口罩，與顧客交流時(shí)不得摘下口罩,。顧客在商場(chǎng)內(nèi)要一直佩戴口罩,。

（二）保持安全距離,。從業(yè)人員與顧客服務(wù)交流時(shí)宜保持一定距離和避免直接接觸。

（三）注意手衛(wèi)生,。工作人員在上崗期間應(yīng)當(dāng)經(jīng)常洗手,，可用有效的含醇速干手消毒劑；特殊條件下,，也可使用含氯或過(guò)氧化氫手消毒劑,；有肉眼可見(jiàn)污染物時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用洗手液在流動(dòng)水下洗手,。在工作中避免用手或手套觸碰眼睛,。

（四）商場(chǎng)內(nèi)的重點(diǎn)防護(hù)人群包括柜臺(tái)銷(xiāo)售人員、收銀員,、接貨員,、理貨員、保潔員,、保安等與顧客接觸較多的工作人員,，需要注意在上崗時(shí)佩戴手套和口罩。

（五）接貨員和采購(gòu)人員傳遞文件或物品的前后都要洗手,，傳遞時(shí)都要佩戴口罩,；對(duì)于負(fù)責(zé)收發(fā)文件或其他用品頻繁的工作人員，應(yīng)當(dāng)佩戴口罩和手套,。

（六）收銀員優(yōu)先采用無(wú)線掃碼支付方式，有條件的商場(chǎng)現(xiàn)金收銀崗位人員可配護(hù)目鏡,。

（七）商場(chǎng)快遞交接優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)下單付款和使用快遞柜辦理交接,。

六、商場(chǎng)功能區(qū)要求

（一）商場(chǎng)中的酒吧,、舞廳,、電影院、電子游戲廳等人員密集的娛樂(lè)區(qū)域應(yīng)當(dāng)考慮關(guān)閉,。

（二）商場(chǎng)中的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)暫停組織集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),，推薦使用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程授課方式。

（三）商場(chǎng)中的服裝專賣(mài)店等物品銷(xiāo)售區(qū),，銷(xiāo)售人員與顧客交談時(shí)保持1米及以上距離,，盡量不要直接接觸；視情況適當(dāng)控制銷(xiāo)售大廳的顧客人員數(shù)量,。

（四）商場(chǎng)中的運(yùn)動(dòng)健身區(qū),，建議顧客適當(dāng)縮減健身時(shí)長(zhǎng)；顧客健身時(shí)應(yīng)當(dāng)相對(duì)分散,。

（五）商場(chǎng)中的餐飲集中區(qū),，應(yīng)當(dāng)推薦顧客采用打包帶走方式用餐,；或提供遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)訂餐，顧客取餐時(shí)注意不與服務(wù)人員直接接觸,。

（六）關(guān)于商場(chǎng)中的超市,，環(huán)境衛(wèi)生防護(hù)可按照專門(mén)要求辦理。

新型冠狀病毒肺炎流行期間

超市衛(wèi)生防護(hù)指南

一,、適用范圍

本指南適用于新型冠狀病毒肺炎流行期間,，正常運(yùn)營(yíng)的超市的衛(wèi)生改善與健康防護(hù)。主要內(nèi)容包括超市運(yùn)營(yíng)管理,、環(huán)境衛(wèi)生要求、加強(qiáng)清潔消毒,、個(gè)人健康防護(hù)等,，為保護(hù)超市衛(wèi)生安全提供技術(shù)支持,。

二,、超市運(yùn)營(yíng)管理

（一）提高防范意識(shí),。可通過(guò)視頻滾動(dòng)播放或張貼宣傳材料等,，加強(qiáng)從業(yè)人員和顧客對(duì)新冠病毒感染的風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)知。

（二）加強(qiáng)健康管理,。員工在崗期間注意自身健康狀況監(jiān)測(cè),，當(dāng)出現(xiàn)發(fā)熱,、咳嗽等癥狀時(shí),，要及時(shí)匯報(bào)并按規(guī)定去定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī),。合理安排從業(yè)人員的輪流休息,。

（三）人員體溫監(jiān)測(cè),。應(yīng)當(dāng)在超市門(mén)口設(shè)置專人對(duì)每位上崗員工和顧客測(cè)量體溫,，體溫正常方可進(jìn)入,。

（四）引導(dǎo)顧客佩戴口罩,。提醒顧客在進(jìn)入超市之前應(yīng)當(dāng)佩戴口罩,，回家后注意洗手,；不戴口罩拒絕進(jìn)入超市購(gòu)物,。

（五）設(shè)置應(yīng)急區(qū)域,?？稍诔袃?nèi)設(shè)立應(yīng)急區(qū)域,，當(dāng)出現(xiàn)疑似癥狀人員時(shí),，及時(shí)到該區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離,，再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行處理,。

三、環(huán)境衛(wèi)生要求

（一）加強(qiáng)通風(fēng),。超市應(yīng)當(dāng)保持空氣流通、清新,，保證室內(nèi)空氣衛(wèi)生質(zhì)量符合《公共場(chǎng)所衛(wèi)生指標(biāo)限值要求》（GB 37488-2019）,。

超市的集中空調(diào)應(yīng)當(dāng)保證供風(fēng)安全，每周對(duì)運(yùn)行的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的開(kāi)放式冷卻塔,、過(guò)濾網(wǎng),、過(guò)濾器,、凈化器,、風(fēng)口,、空氣處理機(jī)組、表冷器,、加熱（濕）器,、冷凝水盤(pán)等設(shè)備部件進(jìn)行清洗、消毒或更換,。若超市的空調(diào)無(wú)消毒裝置,，需關(guān)閉回風(fēng)系統(tǒng)。

（二）垃圾處理,。每天產(chǎn)生的垃圾應(yīng)當(dāng)在專門(mén)垃圾處理區(qū)域內(nèi)分類(lèi)管理、定點(diǎn)暫放,、及時(shí)清理。存放垃圾時(shí),，應(yīng)當(dāng)在垃圾桶內(nèi)套垃圾袋,，并加蓋密閉,，防止招引飛蟲(chóng)和污染其他食品和器具,。垃圾暫存地周?chē)鷳?yīng)當(dāng)保持清潔，每天至少進(jìn)行一次消毒,。

（三）重點(diǎn)區(qū)域的衛(wèi)生要求,。確保超市地面無(wú)污水。生鮮加工區(qū)應(yīng)當(dāng)保持地面墻面整潔,，下水道口應(yīng)當(dāng)每天清潔,、除垢、消毒,。確保公共衛(wèi)生間及時(shí)清潔,，做到無(wú)積污、無(wú)蠅蛆,、無(wú)異味,。

四、加強(qiáng)清潔消毒

（一）物體表面清潔消毒,。應(yīng)當(dāng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生,，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄,。對(duì)高頻接觸的物體表面（如電梯間按鈕,、扶手、門(mén)把手,、公共桌椅座椅,、公共垃圾桶、購(gòu)物籃,、購(gòu)物車(chē),、臨時(shí)物品存儲(chǔ)柜等），可用含有效氯250mg/L～500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭,，也可采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭,。建議每天至少在營(yíng)業(yè)前消毒一次，可根據(jù)客流量增加情況適當(dāng)增加消毒次數(shù),。

（二）垃圾桶消毒,。可定期對(duì)垃圾桶等垃圾盛放容器進(jìn)行消毒處理,?？捎煤行?50mg/L～500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭，也可采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭。

（三）衛(wèi)生潔具消毒,。衛(wèi)生潔具可用有效氯含量為500mg/L的含氯消毒劑浸泡或擦拭消毒,，作用30分鐘后，清水沖洗干凈,，晾干待用,。

（四）消毒工作服。定期更換工作服,；可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘,，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規(guī)清洗,。

（五）方便顧客洗手,。確保超市內(nèi)洗手設(shè)施運(yùn)行正常，配備速干手消毒劑,；有條件時(shí)可配備感應(yīng)式手消毒設(shè)施,。

五、個(gè)人健康防護(hù)

（一）佩戴口罩,。從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)佩戴防護(hù)口罩上崗,，與顧客交流時(shí)不得摘下口罩。顧客在超市內(nèi)要一直佩戴口罩,。

（二）注意手衛(wèi)生,。工作人員在上崗期間應(yīng)當(dāng)經(jīng)常洗手，可用有效的含醇速干手消毒劑,；特殊條件下,，也可使用含氯或過(guò)氧化氫手消毒劑；有肉眼可見(jiàn)污染物時(shí),，應(yīng)當(dāng)使用洗手液在流動(dòng)水下洗手,。在工作中避免用手或手套碰自己的眼睛。

（三）重點(diǎn)人群防護(hù),。收銀員,、售貨員、理貨員,、保潔員,、保安等與顧客接觸較多的工作人員，需要注意在上崗時(shí)佩戴手套,；有條件的超市工作人員可配護(hù)目鏡,。