本網(wǎng)訊 (記者 鄭 雪 通訊員 王亞剛)“感謝供電公司的大力支持,,有了充足的電力供應,我們才能更好地經(jīng)營、更快地發(fā)展,。”近日,,中聯(lián)水泥負責人對市供電公司黨員服務隊隊員表示真誠的感謝。這是該公司多舉措優(yōu)化營商環(huán)境,、方便廣大客戶用電的一幕,。
為全力保障企業(yè)冬季生產(chǎn)用電,市供電公司圍繞客戶辦電,、接電和用電全過程,,制定工作方案,抽調(diào)人員,,成立高壓“放管服”配套工程辦公室,高壓配套業(yè)擴工程全部走“綠色通道”快速辦理,,嚴格落實投資界面規(guī)定,,實行“就近接入”,實現(xiàn)全業(yè)務辦理“零服務費”,,確保實現(xiàn)“資料最簡,、流程最優(yōu)、時限最短”要求,,取消25項業(yè)務辦理資料,,積極推廣“預約辦電”和“線上報裝”,10千伏高壓業(yè)務辦理職能下放至各供電所,,供電所直接辦理10千伏及以下業(yè)務,。
同時,結(jié)合客戶用電性質(zhì)和行業(yè)特點,,制定具體的走訪計劃和服務內(nèi)容,,對企業(yè)客戶的設(shè)備、用電安全,、節(jié)能等方面進行全方面排查,,幫助客戶查找用電隱患,協(xié)助制定解決方案,,指導優(yōu)化用電方式,,以實際行動服務客戶用電需求,打造最優(yōu)電力營商環(huán)境,。