“作為我省參賽選手,，李明同志在比賽中展現(xiàn)了河南人社風(fēng)采,，以出色的表現(xiàn)為我省人社系統(tǒng)工作爭光添彩,，為全省人社窗口單位廣大干部職工樹立了榜樣,。”近日，省人社廳發(fā)來賀信,，對我市人社局李明同志在人社系統(tǒng)窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武活動中的出色表現(xiàn)提出了表揚(yáng),。

10月31日至11月2日，2019年度人社系統(tǒng)窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武全國賽在浙江省寧波市鳴鑼開戰(zhàn),，31個(gè)省份和新疆兵團(tuán)組隊(duì)同臺競技,。大賽分筆試和現(xiàn)場展示兩個(gè)環(huán)節(jié)，內(nèi)容緊密結(jié)合人社部門和窗口單位的工作特點(diǎn),，側(cè)重考查選手掌握運(yùn)用人社政策業(yè)務(wù)知識,，為群眾解決實(shí)際問題的能力。

據(jù)了解,，今年的賽制形式新穎,，參賽隊(duì)員精神飽滿、業(yè)務(wù)精湛,，比賽內(nèi)容主要來自人社部賽前公布的近4000多道綜合題庫,，還設(shè)置了風(fēng)險(xiǎn)案例、視頻分析等高難度題型,，重點(diǎn)考察選手對人社領(lǐng)域法規(guī)政策的掌握度和為民服務(wù)經(jīng)辦事項(xiàng)的熟練度,。

今年6月份以來，為適應(yīng)深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化和“一網(wǎng)一門一次”改革對人社服務(wù)的新要求,，按照人社部2019年在全國人社系統(tǒng)窗口單位開展業(yè)務(wù)技能練兵比武活動的決定,，市人社局精心組織，除窗口工作人員外,，局領(lǐng)導(dǎo)班子,、各業(yè)務(wù)科室、局屬單位全員參與,。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué),，工作人員比著學(xué)，上班期間討論學(xué),，下班之后抽空學(xué),，全局掀起了崗位練兵比武活動熱潮。

會背政策不難,，難的是如何用群眾熟悉和理解的語言表達(dá)出來,。這一點(diǎn)，李明深有體會,。“有時(shí)候?yàn)榱伺宄粋€(gè)政策,，我吃飯睡覺還在想該怎么表達(dá)。然后又請教了業(yè)務(wù)窗口的同事們,，與他們一起研究,，力求做到讓群眾理解到位，減少辦事流程,，讓群眾少跑腿,。特別是在省里集訓(xùn)的一個(gè)多月，省廳為我們制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,，聘請全省各業(yè)務(wù)窗口經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)精英為我們講解業(yè)務(wù)實(shí)踐知識,，加深我們對知識點(diǎn)的理解和掌握，并多次進(jìn)行模擬比賽,，才使我在全國大賽中有了不錯(cuò)的表現(xiàn),。”李明說。

為了營造人人學(xué)政策,、鉆業(yè)務(wù),、練技能、強(qiáng)服務(wù)的良好氛圍,，該局通過對習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想,、黨的十九大精神、就業(yè)創(chuàng)業(yè),、社會保險(xiǎn),、勞動關(guān)系和人事人才等模塊的學(xué)習(xí)，逐步實(shí)現(xiàn)全局,、全員了解熟悉人事部門各項(xiàng)政策,、規(guī)定，以比促練,、以練促用,，全面提升了全局人社服務(wù)的能力和水平。

“以后我再也不會拖欠員工工資了,，感謝人社局的同志們給我講了《勞動法》的內(nèi)容,，讓我知道拖欠工資是違法的事，以后我一定注意,。”日前,，在市文化路一手機(jī)店內(nèi)，該店負(fù)責(zé)人羞愧地說,。原來,，暑假期間，一名大學(xué)生在該店打暑假工,，但并未簽訂合同,，工作二十天辭職后沒有及時(shí)領(lǐng)到工資,，于是將情況反映給了人社局。了解到這一情況后,，該局相關(guān)負(fù)責(zé)人到店進(jìn)行協(xié)調(diào),，專賣店負(fù)責(zé)人當(dāng)面通過手機(jī)微信支付了該學(xué)生的工資。    該局副局長高鄭巖告訴記者,，通過廣泛開展業(yè)務(wù)技能練兵比武活動,，一方面迅速在全局掀起了“鉆政策、抓業(yè)務(wù),、強(qiáng)服務(wù)”崗位練兵熱潮,，每個(gè)人都進(jìn)行了全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，個(gè)個(gè)都成了多面手,；另一方面通過練兵比武培育出了一批像李明一樣的業(yè)務(wù)精通,、技能過硬、作風(fēng)優(yōu)良的標(biāo)兵能手,，激發(fā)干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),、鉆研技能的工作熱情，充分展現(xiàn)出人社系統(tǒng)干部職工昂揚(yáng)的精神面貌和精湛的業(yè)務(wù)水平,。

“今年,，李明同志在全國人社系統(tǒng)窗口單位開展業(yè)務(wù)技能練兵比武活動中取得了不錯(cuò)的成績。下一步,，我們會繼續(xù)抓好技能練兵比武活動,，讓全局上下從過去的‘只懂業(yè)務(wù)操作’轉(zhuǎn)變?yōu)?lsquo;又懂政策，又會操作’,，從只會‘單科經(jīng)辦’轉(zhuǎn)變?yōu)?lsquo;全科受理’,，把學(xué)習(xí)到的政策知識，用群眾聽得懂的語言去解讀,，更好地為人民服務(wù),。”該局局長劉建科說。