近日,，花洲街道春風(fēng)閣社區(qū)黨支部書記韓新永很開心,，作為市人大代表,，在街道人大代表聯(lián)絡(luò)站的例會上,，他反映的花洲東路安裝的路燈一個多月不會亮的問題解決了,，不僅附近的居民出行方便了,，就連花洲實驗高中和城區(qū)三初中的學(xué)生,，晚上放學(xué)回家也有了照明,。

和韓新永一樣高興的,，還有該街道三里閣社區(qū)的居民們,，他們反映市委黨校東側(cè)有1000多平方米私搭亂建，影響市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生的“兩違”建筑,，通過街道辦聯(lián)合城管,、城建和公安等部門共同執(zhí)法，徹底拆除了,。

這是花洲街道解民情,、應(yīng)民意、維民權(quán)高質(zhì)量建立人大代表聯(lián)絡(luò)站和不忘初心,，牢記使命,，勇于擔(dān)當(dāng)為民服務(wù)的縮影,。

高質(zhì)量建設(shè) 呼應(yīng)民眾需求

“安居夢”“出行夢”“藍天夢”……每一個夢想都寄托著人民群眾對美好生活的渴盼?；ㄖ藿值泪槍Φ靥幊菂^(qū)地理位置的實際,，在城市提質(zhì)步伐加快、城中村改造加速推進和住宅小區(qū)不斷開發(fā),、轄區(qū)人口容量不斷擴大,、社會矛盾和糾紛時有發(fā)生的情況下，著眼居民(選民)利益訴求和人大代表履職,，著手建立了人大代表聯(lián)絡(luò)站,，為人大代表聯(lián)系選民打開了方便之門。

今年4月,，花洲街道黨工委研究,，在四樓劃出5個房間用于人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。5月7日,，集代表活動室,、接待室、站長辦公室,、資料檔案室為一體的街道人大代表聯(lián)絡(luò)站投入運行,，并設(shè)置了聯(lián)絡(luò)站長和聯(lián)絡(luò)員，轄區(qū)內(nèi)16名人大代表(鄧州市人大代表9名,、南陽市人大代表9名,，其中交叉2名)有了固定的履職場地。

高標(biāo)準(zhǔn)管理 確保制度落實

制度建設(shè)是代表聯(lián)絡(luò)站積極有效發(fā)揮作用的重要保證,。

加大宣傳,、擴大聯(lián)絡(luò)站的知曉度。為讓選民知曉聯(lián)絡(luò)站的作用,，花洲街道除了召開社區(qū)支部書記,、人大聯(lián)絡(luò)員會議、在各社區(qū)張貼公告外,，還通過媒體宣傳擴大覆蓋面,。

遵循代表聯(lián)系選民辦法。代表聯(lián)絡(luò)站工作職責(zé)等一系列規(guī)章制度,，對接待群眾作出具體明確規(guī)定,，工作程序公開有序，工作機制規(guī)范有效,。聯(lián)絡(luò)站公開聯(lián)絡(luò)站代表信息,、公開聯(lián)絡(luò)站機構(gòu)設(shè)置、公開人大代表接待群眾工作流程,、公開代表聯(lián)絡(luò)站工作職責(zé),、公開人大代表接待工作原則,、公開代表接待活動受理范圍和途徑、公開人大代表接待群眾日程安排的“七公開”上墻,。

每周二為人大代表接待群眾日,。日常接待由聯(lián)絡(luò)站長和工作人員負(fù)責(zé)，每周二上午由人大代表接待群眾(選民)來信來訪,，對反映的問題進行分類處理,。嚴(yán)格遵循“誰接待,，誰答復(fù)”原則,，對于群眾反映的事項，做到即時答復(fù),。市人大代表肖慶霞在接訪中,，對五保戶、貧困戶主動擔(dān)責(zé),，作為花洲老年公寓的負(fù)責(zé)人,，她或免費或半費接納了李文蓮和李小女等人。截至9月底,，聯(lián)絡(luò)站已開展26次接待,，接待選民60余人次，42人次人大代表參與接待,，收到群眾反映的問題16條,，解決問題12件。

多渠道交辦 確保工作實效

人大代表參與的積極性越高,，主體作用發(fā)揮越充分,，聯(lián)絡(luò)站的運作就越有成效。

發(fā)揮代表職責(zé)和優(yōu)勢,。人大代表堅持每年向選民述職,，通過召開會議向選民或選民代表報告履職情況，聽取選民對其履職評議,。在此基礎(chǔ)上,，人大代表們除采取電話走訪或召開座談會等方式聯(lián)系外，還根據(jù)自己的工作實際向選區(qū)選民廣泛宣傳憲法和法律法規(guī),、黨的路線方針政策,。市人大代表海紅對經(jīng)商的選民，宣傳黨的經(jīng)濟政策和市人大常委會關(guān)于經(jīng)濟方面做出的決議,、決定,，了解選民對經(jīng)濟發(fā)展和民主法治建設(shè)的建議和要求。南陽市人大代表李秀菊是一名社區(qū)黨支部書記,，她向選民宣傳人代會精神,，對選民反映的熱點,、難點問題進行整理，既找出個別現(xiàn)象又梳理出共性問題,。

請進來,、接地氣、連民心,。為使人大代表們的知情渠道暢通,，街道讓轄區(qū)代表始終把自己定位在為民服務(wù)上，盡力為選民辦實事,。前不久,，街道人大代表聯(lián)絡(luò)站組織部分人大代表，對轄區(qū)內(nèi)“兩違”整治和環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行集中視察,，提出意見和建議6條;對街道武裝部工作,、河長制、結(jié)對幫扶焦林村貧困戶“七改一增”以及轄區(qū)的城市綜合體建設(shè)項目,、團結(jié)中路安置房建設(shè)等7項工作建言獻策,。

圍繞中心、服務(wù)大局,，配合街道做好中心工作,。今年5月，人大聯(lián)絡(luò)站投入運營以來,，緊緊圍繞“人大聚焦脫貧攻堅,，代表聚力同步小康”“訪民情、聽民意,、解民憂”等主題活動,，代表們來到花洲街道結(jié)對幫扶的腰店鎮(zhèn)焦林村，面對面接待,、走訪貧困家庭,，人大代表海紅、柴慧,、楊英鴿,、李秀菊等，為貧困戶和建檔立卡戶貧困學(xué)生捐款捐物,。

“小切口促進大變局,，在當(dāng)前‘不忘初心、牢記使命’主題教育的大背景下,，民之呼,，人大代表有所應(yīng)，而聯(lián)絡(luò)站正好為人大代表傾聽選民的呼聲提供了平臺。我們要切實把選民對我們的希望落到實處,，不辜負(fù)黨和人民的重托,。”花洲街道人大辦主任牛學(xué)道說。