鄧州網訊 今年以來,，孟樓鎮(zhèn)堅持以人民為中心的工作理念,，深入踐行“觀念能力作風提升年”活動,，真心實意為群眾,、企業(yè)辦實事辦好事，不斷優(yōu)化行政審批服務領域營商環(huán)境,。

該鎮(zhèn)便民服務中心按照政務服務規(guī)范化,、標準化建設要求，設置了引導咨詢區(qū),、自助服務區(qū),、老年人服務區(qū)等功能區(qū)和民政、衛(wèi)健等10個窗口,，配備辦事群眾休息座椅,，在顯眼位置擺放辦事指南、宣傳資料等方便群眾拿取,，設立“黨員先鋒崗”,，切實為群眾提供高效、便捷服務,，打造人民滿意服務窗口,。

同時，該鎮(zhèn)便民服務中心提供幫辦代辦服務,，設立“幫辦代辦”窗口,，工作人員指導各村幫辦代辦員主動為有需要的群眾提供上門服務，手把手指導網上辦理業(yè)務操作方法,，為辦事群眾填寫表格,、復印資料等。針對老年人以及不會使用智能手機的特殊群體,，工作人員入戶為村民提供全程服務,。

該鎮(zhèn)相關負責人表示，下一步,，孟樓鎮(zhèn)將持續(xù)提升觀念能力作風,，進一步強化服務功能，創(chuàng)新服務方法,，提高服務質量,，當好服務企業(yè)、群眾的“店小二”,，打通服務企業(yè)、群眾的“最后一公里”,。