鄧州網(wǎng)訊 堅(jiān)持“黨建+信訪”工作機(jī)制,,鍛造黨建“主心骨”、織密干群“連心網(wǎng)”,,做到“小事不出網(wǎng)格,、大事不出社區(qū)、矛盾不上交,、平安不出事,、服務(wù)不缺位”,,這是近年來(lái),古城街道堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,,將矛盾隱患化解在萌芽階段,,不斷創(chuàng)新基層社會(huì)治理,促進(jìn)社會(huì)平安和諧發(fā)展的一貫做法,。
該街道在推進(jìn)黨建高質(zhì)量發(fā)展過程中,,始終把化解群眾矛盾糾紛,作為加強(qiáng)黨建與業(yè)務(wù)融合工作的重中之重,,積極打造共建共治共享社會(huì)治理格局,,讓黨建工作“金點(diǎn)子”變成踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的“金鑰匙”。
“古城街道世紀(jì)花園社區(qū)積極探索創(chuàng)新‘大家管’社會(huì)治理模式,,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化管理,,打造‘一條龍’辦事管理體系。只要居民‘吹哨’,,干部必須報(bào)到。我們還在社區(qū)每個(gè)單元門口張貼社區(qū)‘大家管’二維碼,,居民發(fā)現(xiàn)問題掃描這個(gè)二維碼,,拍照上傳問題,社區(qū)干部接到問題后,,第一時(shí)間分類處置,,并反饋給居民。”該街道黨工委副書記周瑩說(shuō),,通過這些辦法,,切實(shí)打通了服務(wù)群眾“最后一米”,精準(zhǔn)把握了“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的本質(zhì)特征,。
近年來(lái),,該街道積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,推崇干部主動(dòng)下沉,,解決干群關(guān)系疏離問題,,積極做好定向走訪,摸清轄區(qū)居民隱性矛盾訴求和思想動(dòng)態(tài),,做好政策解釋和正面引導(dǎo),,并不斷探索、創(chuàng)新出一套流程化,、規(guī)范化,、可操作化的問題閉環(huán)流轉(zhuǎn)機(jī)制,即從“問題反映—即時(shí)交辦—跟蹤落實(shí)—結(jié)果反饋”,,在轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)推廣,。暢通下情上達(dá),、上情下達(dá)的渠道,既有情況上報(bào),、讓社區(qū)知道,,又有辦理反饋、讓居民知曉,。
據(jù)了解,,今年以來(lái),“大家管”累計(jì)接到居民上傳問題130次(條),,整改落實(shí)問題和意見建議206條,,實(shí)現(xiàn)了所有問題居民全程“零跑路”。
普法宣傳“一子落”,,訴源治理“滿盤活”,。該街道把矛盾糾紛調(diào)處在基層一線,借助聯(lián)合黨委,、包村干部,、包片民警、社區(qū)“兩委”干部,、志愿服務(wù)隊(duì)等多方力量,,主動(dòng)協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系,及時(shí)化解矛盾糾紛,,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格化管理,、菜單式普法”,發(fā)揮人民調(diào)解在基層調(diào)解組織中的第一道防線作用,。
周瑩介紹,,該街道的建新社區(qū)邀請(qǐng)包片民警、聯(lián)合黨委組成“楓橋普法宣講班”,,結(jié)合易發(fā)多發(fā)的矛盾糾紛選取典型案例,,以通俗易懂的語(yǔ)言,緊緊圍繞電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,、酒駕醉駕,、反邪教等近年來(lái)多發(fā)的違法犯罪以案釋法,教育引導(dǎo)群眾切勿觸碰法律紅線,,并根據(jù)當(dāng)前婚姻家庭糾紛,、高價(jià)彩禮、民間借貸,、金融借貸等,,具有普法教育意義的案例引導(dǎo)群眾向上向善,營(yíng)造良好的法治氛圍,。以通俗易懂的案例提升居民學(xué)法的積極性,,讓普法宣傳更接地氣,、深入人心。
今年以來(lái),,古城街道建新社區(qū)普法宣講班通過宣講,、深入細(xì)致排查化解婚戀家庭、鄰里糾紛,、債務(wù)糾紛等5件,。
“堅(jiān)持和發(fā)展‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’只有進(jìn)行時(shí),沒有完成時(shí),。古城街道將充分發(fā)揮工作職能,,繼續(xù)探索基層治理新舉措,切實(shí)將矛盾糾紛解決在基層,、化解在萌芽,,推動(dòng)‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’與時(shí)俱進(jìn),不斷煥發(fā)新的生機(jī)活力,。”古城街道黨工委負(fù)責(zé)人耿濤說(shuō),。