鄧州網(wǎng)訊  建設(shè)社會主義新農(nóng)村,，促進(jìn)社會和諧發(fā)展,，應(yīng)當(dāng)把核心放在生產(chǎn)發(fā)展上，特別是“三農(nóng)”的發(fā)展上?；谶@種思考，鄧州市農(nóng)村信用聯(lián)社以深化改革為動力,，積極探索新形勢下農(nóng)村金融工作發(fā)展新路子―――內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象、轉(zhuǎn)變觀念,、拓寬思路,，圍繞發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化金融服務(wù),，不斷加大信貸投入,，為激活新農(nóng)村建設(shè)注入原動力。通過優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)使顧客滿意,、信用社受益,，精心打造出“農(nóng)村信用社―――老百姓自己的銀行”的品牌形象，在激烈的市場競爭中,，走出了一條特色發(fā)展之路,。截至2006年10月底，鄧州市聯(lián)社各項(xiàng)存款余額175391萬元,，各類貸款余額135863萬元,，其中農(nóng)業(yè)貸款額112512萬元，存,、貸款市場份額均居鄧州市金融系統(tǒng)首位,。

強(qiáng)化服務(wù)樹形象

農(nóng)村信用社是一個窗口行業(yè)。鄧州市聯(lián)社大力推行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),。一是優(yōu)化窗口服務(wù),。每個網(wǎng)點(diǎn)推行統(tǒng)一著裝，柜面掛牌營業(yè),，站立相迎,，微笑服務(wù),，設(shè)立服務(wù)臺、咨詢臺,、監(jiān)督崗,，虛心接受客戶意見。在資金組織工作上,，采取“走出去,，請進(jìn)來”的辦法，服務(wù)上門,，方便客戶,。對客戶轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)做到不壓匯、不退票,，及時(shí)可靠,。二是規(guī)范使用文明用語，忌講服務(wù)禁語,。做到待客戶如親人,，讓客戶有熱情、溫暖的感覺,。三是改善服務(wù)環(huán)境,。鄧州市聯(lián)社投入大量資金，改善辦公條件,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，添置便民設(shè)施，并將各項(xiàng)制度,、服務(wù)承諾,、利率牌表等服務(wù)內(nèi)容上墻，方便了客戶,，警示了員工,。四是切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。積極開展“一聯(lián)三送兩促進(jìn)”,、“走千村,、串萬戶”等活動，通過員工與客戶進(jìn)行面對面的服務(wù),，心貼心的交流,，不斷拉近信用社與客戶的距離，受到廣大群眾的一致好評,。五是搞好自身宣傳,，塑造良好的公眾形象。明確了“宣傳樹形象，形象促發(fā)展”的工作思路,，采取多種形式開展一系列宣傳活動,。通過各種媒體、多種形式不僅展示了單位形象,，而且宣傳了信合業(yè)務(wù),，塑造了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的新形象，在社會上產(chǎn)生積極廣泛影響,，信用社的形象,、地位、知名度得到進(jìn)一步提升,。

創(chuàng)新思路促發(fā)展

鄧州市聯(lián)社在增強(qiáng)服務(wù)功能上,，通過借助外力、激發(fā)內(nèi)力,、提升實(shí)力,，努力實(shí)現(xiàn)整體工作的新突破,。在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)上不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,、優(yōu)化服務(wù)措施。一是擴(kuò)大基層信用社放款權(quán)限,。為了加大信貸扶持力度,，按照經(jīng)濟(jì)繁榮程度、特色農(nóng)業(yè)突出程度,、中小企業(yè)集中程度等條件對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社進(jìn)行授權(quán)授信,。在權(quán)限以內(nèi)，由信用社主任自行審批,，不需要上報(bào)鄧州市聯(lián)社,。這一決策實(shí)行后，產(chǎn)生了積極的作用,。二是放寬信貸優(yōu)惠條件,。按照實(shí)事求是、分類服務(wù)的原則,，出臺了《支農(nóng)扶企工作意見》,，進(jìn)一步放寬貸款條件，從優(yōu)從速支農(nóng)扶企,。對優(yōu)質(zhì)客戶及3A企業(yè)實(shí)行授信期限適當(dāng)延長,、利率適當(dāng)下浮、提高抵押投放比例等,。此外,，還積極提倡實(shí)行農(nóng)戶聯(lián)保小組貸款、企業(yè)聯(lián)保貸款，從而為農(nóng)戶和企業(yè)拓寬了信貸路子,。三是開展中小企業(yè)的信用等級評定,。為了認(rèn)真落實(shí)鄧州市委、市政府提出的“三抓”戰(zhàn)略,，鄧州市聯(lián)社加強(qiáng)了對我市中小龍頭企業(yè)的資信評定和篩選工作,。對評定出的鄧州市福利紙廠、金星啤酒有限公司,、永泰棉紡有限公司等3A企業(yè),，進(jìn)行了具體的額度授信，切實(shí)支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的發(fā)展壯大,。四是建立企業(yè)擔(dān)保中心,。為了在新農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中，支持創(chuàng)建和壯大農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè),，鄧州市聯(lián)社積極探索創(chuàng)新信用貸款的方式,，由聯(lián)社配合財(cái)政部門創(chuàng)辦起企業(yè)信貸擔(dān)保中心。以擔(dān)保中心為載體加大對中小企業(yè)信貸投入,，從而有效地解決了中小企業(yè)申請貸款擔(dān)保不足的問題,。

抓點(diǎn)促面見奇效

“村看村，戶看戶”,，典型帶動在新農(nóng)村建設(shè)中有不可低估的作用,。鄧州市聯(lián)社借助“一創(chuàng)雙評”（創(chuàng)建信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)，評選信用村,、信用戶）這個平臺,，實(shí)行以點(diǎn)帶面的方式，通過培育先進(jìn)典型,，大力推出和宣傳了一批誠實(shí)守信的“黃金戶”,，帶動起更多的農(nóng)戶、村鎮(zhèn)走上富裕路,。如羅莊鎮(zhèn)王崗村（養(yǎng)豬）,、趙集鎮(zhèn)東孔村（大棚蔬菜）、湍河街道槐樹村（甘藍(lán)種植）三個“信用工程”亮點(diǎn),，就產(chǎn)生了極大的輻射效應(yīng),，有力地調(diào)動了農(nóng)戶、個體工商戶發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)的積極性,，有力地促進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)中特色產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化,，形成了“科學(xué)種植―――良好效益―――守信貸款―――隨用隨貸”的良性循環(huán)。這些村在信用村建設(shè)的基礎(chǔ)上,，正努力向著“生產(chǎn)發(fā)展,、村容整潔,、鄉(xiāng)風(fēng)文明、生活寬裕,、管理民主”的社會主義新農(nóng)村邁進(jìn),。到目前為止，全市已評定出信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個,，信用村74個,，守信農(nóng)戶5．95萬戶，守信個體工商戶2058戶,，建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案29萬戶,，累計(jì)投放貸款2．61億元，到期貸款本息收回率達(dá)97％以上,。

支農(nóng)扶企譜新篇

自2006年以來,，鄧州市聯(lián)社通過深入踐行“三個代表”重要思想，優(yōu)先扶持前期確定的“三抓”對象,，加大對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村中小企業(yè)和龍頭產(chǎn)業(yè)信貸支持,，有效地滿足了轄區(qū)內(nèi)農(nóng)戶生產(chǎn)、生活的資金需要,，帶動棉紡,、板材、化工,、造紙,、面粉加工等一大批中小企業(yè)的發(fā)展,，有力地解決了本地農(nóng)副產(chǎn)品的技術(shù)轉(zhuǎn)化和深加工問題,。共支持農(nóng)戶14．7萬戶，其中守信戶3．8萬戶,，一般農(nóng)戶10．9萬戶,；支持龍頭型企業(yè)12個，小型加工企業(yè)42家,。鄧州市聯(lián)社的工作得到了鄧州市委,、市政府的充分肯定，鄧州市委書記劉朝瑞,、市長劉樹華等領(lǐng)導(dǎo)多次予以表揚(yáng),，稱贊信用社的確是農(nóng)民自己的銀行，確實(shí)發(fā)揮了農(nóng)村金融主力軍的作用,，為鄧州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)是不可替代的,。鄧州市人民政府下發(fā)專文（鄧政文［2006］55號）對“鄧州市聯(lián)社記集體三等功一次”，以表彰鄧州市聯(lián)社“為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)快速發(fā)展作出的突出貢獻(xiàn)”,。在2006年度鄧州市經(jīng)濟(jì)工作會議上,，被鄧州市委、市政府聯(lián)合授予“支持工業(yè)企業(yè)發(fā)展先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱號。