“沒想到周末也能辦理戶籍業(yè)務，真是幫我解決了一個大難題……”近日,，在遵義市播州區(qū)政務服務中心公安窗口,，剛辦理完戶籍遷移業(yè)務的劉女士握著民警的手連連稱謝。

劉女士平時上班忙,，得知播州區(qū)政務服務中心公安窗口周末也可以辦理業(yè)務,，她便毫不猶豫地撥打了預約電話。她在政務大廳公安窗口提交完相關材料后,，民警快速進行審核并引導她現(xiàn)場填寫相關信息,，不到10分鐘就為她辦理好了戶籍遷移業(yè)務。

為深入推進審批服務便民化,，優(yōu)化營商環(huán)境,，播州區(qū)政務服務中心推出便民利企服務舉措，全面開展雙休日開門服務及預約服務,，實行“預約辦理”“延時辦理”,，主動延長服務時間。為方便企業(yè)和群眾辦事,，播州區(qū)政務服務中心還開通了“早晚彈性辦”“午間不間斷”延時服務,，將根據(jù)辦事群眾數(shù)量，安排工作人員到崗提供服務,。

通過預約,、延時服務方式，徹底解決了群眾“上班時間沒空辦事,，休息時間沒處辦事”的困擾,，為企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)提供了極大便利，著力打造群眾滿意,、高效便捷的政務服務環(huán)境,，做到群眾有需求,，政務有服務。

政務服務一小步,，便民惠企一大步,。該中心深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，讓企業(yè)和群眾切身體驗了政務大廳辦事的快捷,，更推動政務服務朝著智能,、透明、便捷的方向邁進,，不斷擦亮“貴人服務”品牌,，不斷提升服務效能，用“初心”換“民心”,，用優(yōu)質(zhì)服務換百分評價,，深入推進“放管服”改革，切實為群眾解決“急難愁盼”問題,。(貴州日報天眼新聞記者 蔣洪飛)