鄧州網(wǎng)訊 “供電公司的辦電速度快,,讓我們及時在春節(jié)后通電投產(chǎn),留住了招來的熟練工人,,為企業(yè)正常生產(chǎn)打好了基礎(chǔ),,太感謝了!”3月5日,,市先進(jìn)制造業(yè)開發(fā)區(qū)管委會相關(guān)負(fù)責(zé)人和浙豫紡織有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人來到市供電公司,將一面寫著“高效廉明為企業(yè)熱情服務(wù) 排憂解難讓企業(yè)倍感暖心”的錦旗送到該公司,,對公司的高效服務(wù)表示誠摯的感謝,。
春節(jié)前,浙豫紡織有限責(zé)任公司招了一大批熟練工人,,春節(jié)后需要盡快上班,,為防止熟練工人流失,,企業(yè)需要盡快投運生產(chǎn)。為確保企業(yè)及時用電,,市供電公司高度重視,,安排專屬客戶經(jīng)理跟蹤服務(wù),第一時間上門就企業(yè)的用電性質(zhì),、用電設(shè)備容量進(jìn)行現(xiàn)場勘查,,面對面溝通,確定合理接入方式等事宜,。同時,,為企業(yè)項目提供“事前先導(dǎo)式辦電、事中優(yōu)化內(nèi)部流程,、事后常態(tài)化回訪”的全方位管家式服務(wù),,從申請用電到送電投運,壓縮辦電時間,,及時解決企業(yè)辦電及用電過程中遇到的各類問題,。一系列優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷的服務(wù)舉措贏得了企業(yè)高度肯定,,于是便有了開頭的一幕。
據(jù)了解,,近年來,,市供電公司持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,根據(jù)不同企業(yè)用電性質(zhì),,制定“一企一策”走訪方案,,深入現(xiàn)場了解企業(yè)心聲、經(jīng)營狀況,、用電負(fù)荷等情況,,宣傳公司助力企業(yè)降本增效的各項政策和優(yōu)化營商環(huán)境的舉措,征集企業(yè)用電訴求,,為企業(yè)提供“事前,、事中、事后”服務(wù),,切實解決企業(yè)關(guān)注關(guān)切的實際問題,努力提升企業(yè)用電體驗,。