鄧州網(wǎng)訊  “感謝你們熱心周到的服務(wù)，不僅讓我們省去了來(lái)回奔波的麻煩,，還節(jié)約了時(shí)間。”近日,，市人社局收到白牛鎮(zhèn)何嘉夫婦送來(lái)的一封感謝信,，表達(dá)他們對(duì)社保綜合窗口工作人員的感謝,。

何嘉夫婦常年在外地務(wù)工，妻子早產(chǎn)后,，由于異地就醫(yī)政策的要求,，嬰兒須有戶口所在地社會(huì)保障卡才能夠辦理住院手續(xù)。在一籌莫展之際,，他們抱著試一試的心態(tài)撥打了我市社保服務(wù)的熱線電話,。社保中心工作人員在了解到他們的具體情況后，立即為他們開通綠色通道,，即時(shí)為何嘉夫婦的新生嬰兒辦理社會(huì)保障卡,，并通過(guò)加急快遞，將社會(huì)保障卡郵寄到何嘉夫婦手中,，解了他們的燃眉之急,。

該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，類似這樣的問(wèn)題,，每月在社保服務(wù)窗口都能接到十余件,，社保服務(wù)窗口工作人員都能“想群眾之所想，急群眾之所急”,，想方設(shè)法為群眾解決難題,，讓群眾充分享受到高效便捷熱情的社保服務(wù)，彰顯社保服務(wù)窗口一心為民的大情懷,，以實(shí)際行動(dòng)提升群眾的獲得感,、幸福感、安全感,。