鄧州網(wǎng)訊  “太感謝你們了!如果不是你們耐心調(diào)解,，我們兩家的糾紛可不會這么輕易解決。”近日,，九龍鎮(zhèn)某村村民王某在調(diào)解現(xiàn)場激動地說,。

事情的起因是王某為了防止房頂積水，就在屋頂安裝了鐵皮雨棚,。近來雨水增多,，由于雨棚作用，雨水常常傾瀉至鄰居家墻根,，對鄰居的出行和生活造成了極大的不便,，雙方由此引發(fā)矛盾，多次溝通無果后雙方的矛盾變得“劍拔弩張”,。

得知此事后,，為妥善化解雙方矛盾，張村法庭與九龍鎮(zhèn)司法所及當?shù)卮逦M成調(diào)解小組,，聯(lián)合起來共同參與糾紛化解工作中,。首次調(diào)解時，雙方情緒均較為激動,，對調(diào)解工作比較抗拒,。但調(diào)解員并沒有氣餒，迂回采取“背對背”調(diào)解方式,，耐心傾聽并記錄雙方的訴求,。

之后，調(diào)解員結(jié)合雙方訴求,，制定調(diào)解方案,，再次上門進行調(diào)解，一方面耐心向雙方釋明相關(guān)法律法規(guī)及訴訟流程等,，另一方面引導雙方換位思考,，相互理解對方的難處,。最終，雙方握手言和并簽訂了協(xié)議書,，以安裝遮擋板的方式圓滿解決了這一矛盾,。

遠親不如近鄰，鄰里之間生活距離近且接觸頻繁,，時間長難免會有摩擦產(chǎn)生,，甚至對簿公堂，鄰里之間的矛盾糾紛需要更多柔性手段去化解,。市人民法院將堅持“以人民為中心”和“如我在訴”的工作意識,，充分發(fā)揮“庭所聯(lián)動”調(diào)解優(yōu)勢，妥善處理鄰里糾紛,，積極融入基層綜合治理,，促進轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定。