鄧州網訊  近日，市人社局在全市開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領取資格認證工作，主動聚焦退休人員待遇資格認證多元需求,，積極開展“適老化”便民服務,。

足不出戶“線上認證”便捷辦。該局積極推行使用“河南社保APP”“豫事辦”等手機軟件在線上進行自助認證,。針對部分老年人不會使用智能手機認證的情況,，可由監(jiān)護人、親戚朋友等協(xié)助進行線上認證,，實現足不出戶“掌上認證”,。通過公眾號發(fā)通知、印發(fā)宣傳彩頁等方式廣泛宣傳,，讓待遇領取人員充分了解認證流程,、認證周期等政策知識，提高領取人員認證自覺性,。

拓寬渠道“就近認證”高效辦,。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)設立便民認證點,，進一步落實“就近辦”“多點辦”服務需求,，對于不使用智能手機、不會操作手機,、行動不便或有特殊困難的人員,，定點安排工作人員協(xié)助認證，切實把人社經辦服務延伸到群眾身邊,，讓人社服務有溫度更有速度,。

服務周到“上門認證”主動辦。對于高齡,、病殘,、孤寡等行動不便無法自助認證的特殊群體,，主動提供上門協(xié)助認證服務，幫助老年人解決認證過程中的各種問題,。通過發(fā)放宣傳彩頁,、面對面講解認證流程、手把手教授認證方式,，廣泛宣傳養(yǎng)老保險待遇領取人員資格認證流程及相關事項要求,，讓“上門服務”便于民、惠于民,、利于民,，用實際行動彌合“數字鴻溝”，構建人性化,、智能化的社保服務體系,。目前，全市城鄉(xiāng)居民領取待遇人員已認證成功25萬余人,，認證率達98%,。