鄧州網(wǎng)訊 為進(jìn)一步深化“放管服”改革,,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,,提高服務(wù)效能,,近日,市民政局開(kāi)展“親身辦”走流程活動(dòng),,助推服務(wù)提質(zhì)增效。
活動(dòng)中,,該局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)杜凌曉到政務(wù)服務(wù)中心民政窗口,詢問(wèn)窗口近期業(yè)務(wù)辦理情況,,仔細(xì)查看了辦理事項(xiàng),,并圍繞工作流程是否便捷、是否通暢、服務(wù)是否周到等方面,,以工作人員的視角對(duì)工作全流程把脈體驗(yàn),,了解群眾、企業(yè)在辦事過(guò)程的堵點(diǎn)難題,,及時(shí)解決問(wèn)題,,確保群眾和企業(yè)辦理手續(xù)迅速便捷。
“‘親身辦’走流程活動(dòng)不僅能在線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、優(yōu)化服務(wù),,還能變‘被動(dòng)’為‘主動(dòng)’,實(shí)現(xiàn)了‘需求端’和‘服務(wù)端’無(wú)縫銜接,。”杜凌曉說(shuō),, “下一步,我們將持續(xù)開(kāi)展‘親身辦’走流程活動(dòng),,建立長(zhǎng)效機(jī)制,,努力打造審批服務(wù)環(huán)節(jié)少、辦事效率高,、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu),、群眾獲得感強(qiáng)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,為我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。”