鄧州網(wǎng)訊 近日,,市湍河青少年體育俱樂部把寫有“真情為民 暖心服務(wù)”的錦旗送到市行政審批服務(wù)中心民政窗口,,對市民政局窗口工作人員熱情專業(yè)的服務(wù)表示感謝,。
原來,,市湍河青少年體育俱樂部6月初到市行政審批服務(wù)中心民政窗口申請辦理民辦非企業(yè)單位成立登記,,市民政局行政審批科積極做好事前輔導(dǎo),,耐心解讀相關(guān)登記政策,、一次性告知申請流程和所需材料,,簡化審批流程,,提醒該俱樂部需要履行的責(zé)任,,并與申請人保持聯(lián)系,及時溝通,,對申請人在準(zhǔn)備材料過程中遇到的問題一一進(jìn)行解答,。
在辦理線上資料審核提交過程中,市民政局考慮到申請人對網(wǎng)上操作流程不夠熟練,,專門安排工作人員開展“一對一”線上指導(dǎo),,主動幫助申請人注冊賬號進(jìn)行材料上傳。通過清晰的辦理流程和線上指導(dǎo),,申請人在提交材料后一次性通過了審核,,并于當(dāng)天完成證書發(fā)放,。
“我都不敢相信這么快就辦結(jié)了,而且還是暑假前夕,,這真是一場及時雨,。”該俱樂部負(fù)責(zé)人感激地說。
據(jù)悉,,自我市優(yōu)化營商環(huán)境工作開展以來,,市民政局切實牢固樹立民政愛民、民政為民理念,,把以民為本,、為民解困、為民服務(wù)貫穿工作全過程,,在注重審批提速的同時,,更加注重服務(wù)提質(zhì),構(gòu)建民政新格局,。同時,,為進(jìn)一步提升服務(wù)水平,優(yōu)化營商環(huán)境,,該局窗口通過降低審批門檻,、簡化審批流程、對行政審批流程進(jìn)行了全面優(yōu)化,,得到社會各界一致好評,。