鄧州網(wǎng)訊 近日,,記者從市優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)中心獲悉,,我市在南陽市2023年1至6月營商環(huán)境評(píng)價(jià)中綜合排名、指標(biāo)排名,、市場(chǎng)主體滿意度排名均位于南陽市13個(gè)縣(市)區(qū)第1名;在2022年至2023年上半年河南省營商環(huán)境評(píng)價(jià)中進(jìn)入全省第一方陣前列,。
這是該中心緊緊圍繞打造“六最”營商環(huán)境目標(biāo),持續(xù)轉(zhuǎn)作風(fēng),、優(yōu)服務(wù),、提效能,,加快推動(dòng)我市營商環(huán)境優(yōu)化提升工作取得的豐碩成果。
為打通服務(wù)企業(yè)群眾“最后一公里”,,該中心牽頭在全市范圍內(nèi)開展市場(chǎng)主體“評(píng)市直單位,、評(píng)重點(diǎn)科室、評(píng)基層站所”活動(dòng),,對(duì)市直單位,、重點(diǎn)科室、基層站所進(jìn)行評(píng)議,,以評(píng)促改,、以評(píng)促優(yōu)、以評(píng)促干,,進(jìn)一步提高了企業(yè)群眾的獲得感,、滿意度。
同時(shí),,該中心聯(lián)合相關(guān)部門,,成立工作專班,規(guī)范入企執(zhí)法行為,,上線“鄧州市清廉護(hù)航碼上行”執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái),,建立執(zhí)法報(bào)備、掃碼入企,、過程監(jiān)管,、事后評(píng)價(jià)的“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”行政執(zhí)法監(jiān)督新模式。截至目前,,已入駐執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)的執(zhí)法單位56家,、賦碼企業(yè)767家、執(zhí)法人員1642人,。
該中心建立常態(tài)化滿意度回訪機(jī)制,,對(duì)全市1.6萬家企業(yè)進(jìn)行滿意度回訪,收集問題線索和營商訴求;在政務(wù)服務(wù)大廳上線智能語音回訪系統(tǒng),,建立了一套交辦,、整改、反饋,、復(fù)核,、監(jiān)督的全流程閉環(huán)營商環(huán)境滿意度調(diào)查機(jī)制。該中心通過各類渠道共收集,、解決問題472個(gè),,有效提升了市場(chǎng)主體滿意度,。