鄧州網(wǎng)訊 1月17日,,南陽市衛(wèi)健體委黨組成員、副主任王穎一行到市中心醫(yī)院開展“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗”現(xiàn)場觀摩,。
觀摩組先后參觀了院內(nèi)電子導(dǎo)航,、便民惠民、一站式服務(wù)中心,、預(yù)約準(zhǔn)備中心等地,。該院院長李照義向觀摩組作了匯報, 近年來,,市中心醫(yī)院持續(xù)以高質(zhì)量黨建,,推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,堅持以患者為中心,,聚焦患者的“急難愁盼”,,從”改善就醫(yī)感受 、提升患者體驗”為抓手,,強(qiáng)力推動實施了病區(qū)結(jié)算服務(wù),、會診轉(zhuǎn)診一站式服務(wù)、院內(nèi)智能導(dǎo)航服務(wù),、醫(yī)保電子憑證全場景應(yīng)用服務(wù),、診間支付服務(wù)、病案復(fù)印線上線下一體化服務(wù)等,,“便民少跑腿”七大舉措,,群眾就醫(yī)體驗不斷提升。
王穎指出,,市中心醫(yī)院堅持以患者為中心,,綜合服務(wù)能力顯著提升,特別是通過e9S精益管理的打造,,在整體提升醫(yī)療服務(wù)效率同時,,帶動了醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)衛(wèi)生院整體進(jìn)步。