鄧州網(wǎng)訊  近日,，該所戶(hù)籍民警時(shí)露突然接到一個(gè)陌生電話(huà)，打電話(huà)的是一位學(xué)生家長(zhǎng),，語(yǔ)氣焦急的說(shuō)學(xué)生趙某參加會(huì)考考試,，進(jìn)考場(chǎng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)身份證丟失了，監(jiān)考老師要求盡快辦理臨時(shí)身份證送到考點(diǎn),，否則取消后續(xù)考試資格,。

當(dāng)日正趕上周末，正在家中休息的戶(hù)籍民警時(shí)露了解這一情況后,，一邊安撫這位家長(zhǎng)的情緒,，一邊將家里的孩子妥善安置后，火速趕到辦公地點(diǎn),，很快為趙某辦理了臨時(shí)身份證,，并聯(lián)系市局戶(hù)政科開(kāi)辟綠色通道快速審批，及時(shí)為其制作發(fā)放了臨時(shí)身份證,，保證了學(xué)生按時(shí)參加考試,。拿到臨時(shí)身份證后，學(xué)生家長(zhǎng)如釋重負(fù),，并對(duì)民警暖心,、熱心、貼心的服務(wù)連連道謝,。

近年來(lái),，勝利派出所戶(hù)籍業(yè)務(wù)窗口民警始終秉承著“群眾利益無(wú)小事”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化便民服務(wù)措施,，真正做到服務(wù)“不打烊”,、服務(wù)“不缺位”。

“一件件看似‘小事’,，卻是群眾的急事,、難事，更是人民警察裝在心間的大事,。我們將積極為民辦好事,、辦實(shí)事，努力提升人民群眾的獲得感,、幸福感,、安全感,。”該所相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。