鄧州網(wǎng)訊  近日,，該所戶籍民警時(shí)露突然接到一個(gè)陌生電話,，打電話的是一位學(xué)生家長，語氣焦急的說學(xué)生趙某參加會(huì)考考試,，進(jìn)考場的時(shí)候發(fā)現(xiàn)身份證丟失了,，監(jiān)考老師要求盡快辦理臨時(shí)身份證送到考點(diǎn)，否則取消后續(xù)考試資格,。

當(dāng)日正趕上周末,，正在家中休息的戶籍民警時(shí)露了解這一情況后，一邊安撫這位家長的情緒,，一邊將家里的孩子妥善安置后,，火速趕到辦公地點(diǎn)，很快為趙某辦理了臨時(shí)身份證，并聯(lián)系市局戶政科開辟綠色通道快速審批,，及時(shí)為其制作發(fā)放了臨時(shí)身份證,，保證了學(xué)生按時(shí)參加考試。拿到臨時(shí)身份證后,，學(xué)生家長如釋重負(fù),，并對民警暖心、熱心,、貼心的服務(wù)連連道謝,。

近年來，勝利派出所戶籍業(yè)務(wù)窗口民警始終秉承著“群眾利益無小事”的服務(wù)理念,，不斷優(yōu)化便民服務(wù)措施，真正做到服務(wù)“不打烊”,、服務(wù)“不缺位”,。

“一件件看似‘小事’，卻是群眾的急事,、難事，更是人民警察裝在心間的大事,。我們將積極為民辦好事,、辦實(shí)事，努力提升人民群眾的獲得感,、幸福感,、安全感。”該所相關(guān)負(fù)責(zé)人說,。