鄧州網訊 9月12日,,坐著輪椅的耄耋老人與老伴來到市政務服務中心不動產登記專區(qū),,環(huán)顧四周,,不知所措,。見此情景,,市不動產登記服務中心工作人員迎上前去,耐心詢問后得知老人已年近80歲,,此次是在老伴陪同下想要辦理房產交易過戶手續(xù),。
工作人員當即推起輪椅,把老人引導至到不動產登記“綠色通道”辦事窗口,,一邊向老人詳細介紹交易流程,、稅費優(yōu)惠政策,一邊協(xié)助整理老人帶來的各種材料,。提交完材料,,在給老人遞上暖心的茶水后,考慮到老人家年事已高,,行動不便,,為老人開啟“綠色通道”服務,后臺各崗無縫銜接,,不到20分鐘,,一本鮮紅的不動產權證已遞到老人的手中。
“現(xiàn)在的服務真是太方便了,,來之前心里還發(fā)怵,,不知道要跑多少趟才能辦完,沒想到這么順利,。”兩位老人開心地說,。
據了解,為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,,更好為殘疾人,、軍人、老年人,、孕婦等特殊群體提供優(yōu)質,、高效的不動產登記服務,該中心開辟了不動產登記“綠色通道”窗口,,符合條件的群眾,,可以免預約、免取號,、免排隊,,由“綠色通道”窗口直接安排專人進行接待,優(yōu)先受理,、即來即辦,。