鄧州網(wǎng)訊 今年以來,,市人社局建立幫辦代辦工作隊(duì)伍和工作機(jī)制,,打造提前介入輔導(dǎo),、全程幫辦代辦,、主動(dòng)上門服務(wù)、量身定制政策的服務(wù)模式,,為企業(yè)群眾提供“一對(duì)一”“多對(duì)多”的“幫辦代辦”服務(wù),。
該局在窗口外設(shè)立了幫辦代辦流動(dòng)崗位,打造“零距離”服務(wù)模式,,讓工作人員根據(jù)不同人群的需求,,提供協(xié)助辦理、陪同辦理,、代為辦理等暖心服務(wù);打通多渠道“辦前咨詢”服務(wù),,讓辦事群眾“少跑路、跑對(duì)路”;抓牢作風(fēng)建設(shè),,用“講十次流程不如幫辦一次”的工作理念,,解決群眾辦理過程中遇到的疑點(diǎn),、難點(diǎn)問題。
“下一步,,市人社局將持續(xù)優(yōu)化完善‘幫辦代辦’服務(wù),結(jié)合工作實(shí)際,,簡(jiǎn)化經(jīng)辦流程,,完善工作制度,最大限度滿足服務(wù)對(duì)象的需求,,讓辦事群眾享受到更加溫暖,、貼心的人社服務(wù)。”該局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,。