鄧州網(wǎng)訊 為全力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,，近期,，市市場(chǎng)監(jiān)管局積極開展放心消費(fèi)活動(dòng)，讓群眾買得放心,、吃得安心,、用得舒心,。

該局制定了《鄧州市市場(chǎng)監(jiān)管局“提振消費(fèi)信心 放心消費(fèi)在中原”工作實(shí)施方案》，將宣傳,、服務(wù),、培訓(xùn)、交流,、發(fā)展、示范融為一體,，推進(jìn)放心消費(fèi)單位創(chuàng)建,，在商場(chǎng)、電商,、商品批發(fā)業(yè),、建筑裝潢業(yè)等多個(gè)行業(yè)上發(fā)力，從獨(dú)立參創(chuàng)向管理參創(chuàng)延伸,，營(yíng)造由“要我參創(chuàng)”向“我要參創(chuàng)”轉(zhuǎn)變,，發(fā)揮放心消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的作用,。

同時(shí)，該局推進(jìn)線下購(gòu)物無理由退貨承諾活動(dòng),，出臺(tái)《鄧州市“放心消費(fèi)”七日無理由退貨承諾書》,，圍繞商品消費(fèi)、服務(wù)消費(fèi),、新消費(fèi)等重點(diǎn)領(lǐng)域,，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的承諾規(guī)范、無理由退貨的條件程序以及無理由退貨行為的監(jiān)管作出明確的規(guī)范,。

該局相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“下一步,，市場(chǎng)監(jiān)管局將積極推進(jìn)在線消費(fèi)糾紛解決機(jī)制建設(shè)，不斷提升消費(fèi)糾紛化解能力,，進(jìn)一步暢通消費(fèi)者訴求表達(dá),、矛盾化解和權(quán)益維護(hù)渠道，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者切實(shí)履行主體責(zé)任,，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移,，促使更多消費(fèi)糾紛化解在源頭，推進(jìn)線下實(shí)體店無理由退貨承諾機(jī)制,，持續(xù)提升消費(fèi)維權(quán)服務(wù)質(zhì)量和工作效能,。”