鄧州網(wǎng)訊  為提升服務(wù)質(zhì)量,，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，連日來，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組書記,、局長(zhǎng)李富龍堅(jiān)持每周一次實(shí)地體驗(yàn)窗口服務(wù)流程,，走進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心辦公前臺(tái)，傾聽企業(yè)和群眾心聲,，現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)難題,，助推服務(wù)效能再提升。

“你好同志,，我想開個(gè)小店,，是不是需要辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，怎么辦理?”李富龍剛“上崗”,，就遇到一位辦事群眾前來問詢,。在了解了該群眾的實(shí)際訴求后,，李富龍現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)該群眾如何通過全程電子化平臺(tái)申報(bào)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并登錄市場(chǎng)監(jiān)管審批系統(tǒng),，受理企業(yè)設(shè)立登記,，完成審核并為其打印營(yíng)業(yè)執(zhí)照，全流程一氣呵成,。

流程體驗(yàn)后,，李富龍第一時(shí)間就辦理流程提出意見建議：當(dāng)前營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理流程快速便捷，只需一部手機(jī)和身份證件就能實(shí)現(xiàn)“立等可取”,，極大提高了辦事效率,，方便了群眾，要繼續(xù)把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境走實(shí)走細(xì),，聽民聲,、解民意，認(rèn)真了解群眾訴求,，及時(shí)反饋改進(jìn),，全面提升辦事群眾的體驗(yàn)感、便捷度,。

“在‘陪同辦+親身辦+幫代辦’過程中,，不僅要親身體驗(yàn)企業(yè)注冊(cè)登記的堵點(diǎn)，更要主動(dòng)破解審批工作的難點(diǎn),，站在群眾的角度來考慮問題,，在不違背原則的情況下，多去想解決的辦法,，提升服務(wù)態(tài)度,。”李富龍說。