鄧州網(wǎng)訊  為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù),，推動(dòng)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)質(zhì)效大提升,，日前，市財(cái)政局黨組書記,、局長趙純鋼到行政審批服務(wù)中心財(cái)政局業(yè)務(wù)窗口開展“一把手”“親身辦”走流程活動(dòng),。

活動(dòng)中，趙純鋼以業(yè)務(wù)工作人員身份對(duì)中介機(jī)構(gòu)從事代理記賬業(yè)務(wù)審批業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行全流程體驗(yàn),，在審核業(yè)務(wù)辦理檔案資料,、了解業(yè)務(wù)辦理時(shí)限、業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)過程中,，查看業(yè)務(wù)辦理流程是否簡(jiǎn)便,、合理，是否還有提升空間,。通過直接受理審批服務(wù)事項(xiàng),，為企業(yè)和群眾提供全流程面對(duì)面服務(wù)，親身感受企業(yè),、群眾辦事的過程及可能遇到的“梗阻”,，并對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)辦事流程、提高工作效率,，增強(qiáng)企業(yè)與群眾對(duì)財(cái)政局政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)的支持度和滿意度提出改進(jìn)意見,。

趙純鋼表示，“親身辦”走流程活動(dòng)旨在通過“親身辦”解決實(shí)際問題,，優(yōu)化服務(wù)流程,，切實(shí)提高群眾滿意度。下一步,，窗口辦事人員將繼續(xù)提高業(yè)務(wù)辦理能力,，熟練掌握辦事流程，簡(jiǎn)化辦事流程,，進(jìn)一步提高辦事效率,，以“觀念能力作風(fēng)提升年”活動(dòng)為抓手，嚴(yán)守工作紀(jì)律,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，以群眾需求為導(dǎo)向，面診斷政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理過程存在的堵點(diǎn),、難點(diǎn),、痛點(diǎn)問題，為群眾提供更優(yōu)質(zhì),、更高效的服務(wù),，全面提升辦事群眾滿意度，讓營商環(huán)境更加優(yōu)化,。