鄧州網訊 “感謝你們提供專業(yè)的調解服務,，從立案到調解完成僅用了一天的時間,，用認真負責的工作態(tài)度，心系群眾,、高效服務,，為我解決了購房糾紛。”近日,，市房調委收到了武警某部士官王某送來的錦旗,。

2023年2月,，王某因購房問題出現糾紛,，與對方當事人多次協商無果后，遂來到市房調委反映并尋求幫助,。接待人員在了解具體情況后得知,，王某系武警某部現役士官，第一時間向主任余樂國進行了匯報,，余樂國立即啟動涉軍案件“綠色通道”,，按照“優(yōu)先立案,、優(yōu)先調查、優(yōu)先調解”的原則,，選派資深調解員閆耀東,、史德強進行調解。為了最大限度維護軍人合法權益,，調解員第一時間仔細查閱案卷,，詳細了解雙方當事人相關情況，耐心聽取當事人的訴求,，并反復多次與雙方當事人及家屬溝通,。經過調解員的耐心引導，明理釋法,，雙方當事人最終達成一致意見,，簽訂調解協議，并當場進行足額履行,，案件在一天內順利結案,。

案件調解完成后，為消除王某的顧慮,，房調委安排相關負責人詳細了解他的生活和家庭情況,，幫助解決實際困難，解除他的后顧之憂,。