鄧州網(wǎng)訊 “感謝你們提供專業(yè)的調(diào)解服務(wù),，從立案到調(diào)解完成僅用了一天的時(shí)間,，用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，心系群眾,、高效服務(wù),，為我解決了購房糾紛。”近日,，市房調(diào)委收到了武警某部士官王某送來的錦旗,。

2023年2月，王某因購房問題出現(xiàn)糾紛,，與對方當(dāng)事人多次協(xié)商無果后,，遂來到市房調(diào)委反映并尋求幫助,。接待人員在了解具體情況后得知,，王某系武警某部現(xiàn)役士官，第一時(shí)間向主任余樂國進(jìn)行了匯報(bào)，余樂國立即啟動(dòng)涉軍案件“綠色通道”,，按照“優(yōu)先立案,、優(yōu)先調(diào)查、優(yōu)先調(diào)解”的原則,，選派資深調(diào)解員閆耀東,、史德強(qiáng)進(jìn)行調(diào)解。為了最大限度維護(hù)軍人合法權(quán)益,，調(diào)解員第一時(shí)間仔細(xì)查閱案卷,，詳細(xì)了解雙方當(dāng)事人相關(guān)情況，耐心聽取當(dāng)事人的訴求,，并反復(fù)多次與雙方當(dāng)事人及家屬溝通,。經(jīng)過調(diào)解員的耐心引導(dǎo)，明理釋法,，雙方當(dāng)事人最終達(dá)成一致意見,，簽訂調(diào)解協(xié)議，并當(dāng)場進(jìn)行足額履行,，案件在一天內(nèi)順利結(jié)案,。

案件調(diào)解完成后，為消除王某的顧慮,，房調(diào)委安排相關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解他的生活和家庭情況,，幫助解決實(shí)際困難，解除他的后顧之憂,。