鄧州網(wǎng)訊 “感謝你們提供專業(yè)的調解服務，從立案到調解完成僅用了一天的時間,，用認真負責的工作態(tài)度,，心系群眾、高效服務,，為我解決了購房糾紛,。”近日，市房調委收到了武警某部士官王某送來的錦旗,。

2023年2月,，王某因購房問題出現(xiàn)糾紛，與對方當事人多次協(xié)商無果后,，遂來到市房調委反映并尋求幫助,。接待人員在了解具體情況后得知，王某系武警某部現(xiàn)役士官,，第一時間向主任余樂國進行了匯報，余樂國安排立即啟動涉軍案件“綠色通道”,，按照“優(yōu)先立案,、優(yōu)先調查、優(yōu)先調解”的原則,，選派資深調解員閆耀東,、史德強進行調解。為了最大限度維護軍人合法權益,，調解員第一時間仔細查閱案卷，詳細了解雙方當事人相關情況,，耐心聽取當事人的訴求,，并反復多次與雙方當事人及家屬溝通。經(jīng)過調解員的耐心引導,，明理釋法,，雙方當事人最終達成一致意見,，簽訂調解協(xié)議，并當場進行足額履行,，案件在一天內順利結案。

案件調解完成后,，為消除王某的顧慮，房調委安排副主任(原西安政治學院高級政工師)李喜謙,，與其親切交談，詳細了解他的生活和家庭情況,，幫助解決實際困難,，解除他的后顧之憂，讓其在濃厚的擁軍優(yōu)屬氛圍中感受到尊崇和關愛,，并鼓勵他在部隊安心服役,、嚴守紀律,、刻苦訓練，再立新功,。

妥善處理好涉軍案件，對穩(wěn)定軍心,、鞏固國防具有積極意義。市房調委自成立以來,，堅持把公正、高效,、優(yōu)先,、便捷貫徹到每一起涉軍矛盾糾紛化解中,，幫助化解軍人軍屬和退役軍人遇到的矛盾糾紛,，依法平等保護好每一位涉軍當事人,，切實讓軍人軍屬感受到人民調解的溫度。