鄧州網(wǎng)訊 “感謝你們提供專業(yè)的調(diào)解服務(wù)，從立案到調(diào)解完成僅用了一天的時間,，用認真負責(zé)的工作態(tài)度,，心系群眾、高效服務(wù),，為我解決了購房糾紛。”近日,，市房調(diào)委收到了武警某部士官王某送來的錦旗,。

2023年2月,，王某因購房問題出現(xiàn)糾紛，與對方當(dāng)事人多次協(xié)商無果后,，遂來到市房調(diào)委反映并尋求幫助,。接待人員在了解具體情況后得知，王某系武警某部現(xiàn)役士官,，第一時間向主任余樂國進行了匯報,，余樂國安排立即啟動涉軍案件“綠色通道”，按照“優(yōu)先立案,、優(yōu)先調(diào)查,、優(yōu)先調(diào)解”的原則，選派資深調(diào)解員閆耀東,、史德強進行調(diào)解,。為了最大限度維護軍人合法權(quán)益，調(diào)解員第一時間仔細查閱案卷,，詳細了解雙方當(dāng)事人相關(guān)情況,，耐心聽取當(dāng)事人的訴求，并反復(fù)多次與雙方當(dāng)事人及家屬溝通,。經(jīng)過調(diào)解員的耐心引導(dǎo),，明理釋法，雙方當(dāng)事人最終達成一致意見,，簽訂調(diào)解協(xié)議,，并當(dāng)場進行足額履行，案件在一天內(nèi)順利結(jié)案,。

案件調(diào)解完成后,，為消除王某的顧慮，房調(diào)委安排副主任(原西安政治學(xué)院高級政工師)李喜謙,，與其親切交談,，詳細了解他的生活和家庭情況，幫助解決實際困難,，解除他的后顧之憂,，讓其在濃厚的擁軍優(yōu)屬氛圍中感受到尊崇和關(guān)愛，并鼓勵他在部隊安心服役,、嚴守紀(jì)律,、刻苦訓(xùn)練，再立新功,。

妥善處理好涉軍案件,，對穩(wěn)定軍心、鞏固國防具有積極意義,。市房調(diào)委自成立以來,，堅持把公正,、高效、優(yōu)先,、便捷貫徹到每一起涉軍矛盾糾紛化解中,，幫助化解軍人軍屬和退役軍人遇到的矛盾糾紛，依法平等保護好每一位涉軍當(dāng)事人,，切實讓軍人軍屬感受到人民調(diào)解的溫度,。