鄧州網(wǎng)訊  近日,，政務(wù)服務(wù)大廳醫(yī)保窗口的工作人員們開足馬力投入工作,，熱情地為每一名辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

“今天上班第一天,，沒想到工作人員已經(jīng)早早的工作了,，還熱情的幫我整理相關(guān)手續(xù),、復(fù)印相關(guān)證件,，不一會兒手續(xù)就辦完了,。”家住九龍鎮(zhèn)賈營村的李先生高興地說,。

彭橋鎮(zhèn)繩崗村的薛女士,，年前因意外摔傷在滎陽住院，其兒子賈某在上班第一天便帶著相關(guān)手續(xù)到醫(yī)保窗口進行報銷,，卻忘帶身份證和轉(zhuǎn)賬的銀行卡,，當(dāng)工作人員告知拍圖片打印即可，然而證件在鄭州且家中無人，工作人員了解情況后立馬添加其微信,，告知隨后拍下照片傳送過來進行結(jié)算,，這一便捷的方式讓賈某激動萬分。

據(jù)統(tǒng)計,，開年上班第一天醫(yī)保窗口辦理業(yè)務(wù)120余件,，接受各類醫(yī)保咨詢300余次。

“做好醫(yī)保政策宣傳及業(yè)務(wù)辦理工作,，實行幫辦代辦,、延時辦理等服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳遞出對群眾的新春祝福,，讓廣大參保群眾感受到濃濃的暖意,。”該局相關(guān)負責(zé)人說。