鄧州網(wǎng)訊 今年以來,，市城管局秉承“人民城市人民建,，人民城市為人民”的重要理念，以“繡花”般的耐心,、細(xì)心,、巧心，扎實(shí)推進(jìn)城市管理各項(xiàng)工作,，奮力書寫著城市管理新篇章,。

便民服務(wù)進(jìn)驛站 服務(wù)群眾零距離

市城管局堅(jiān)持為民管城，創(chuàng)新管理服務(wù)模式,，因地制宜建設(shè)一批城管驛站,，按照“上下聯(lián)動，左右互通,，內(nèi)外協(xié)作”的原則，延伸服務(wù)觸角,，拓展服務(wù)范圍,，采取“城管+警察+志愿者”服務(wù)模式，將“服務(wù),、管理,、執(zhí)法”職能和力量下沉，打通服務(wù)群眾“最后一米”,，實(shí)現(xiàn)城市管理全覆蓋,、無死角，服務(wù)群眾“零距離”,，努力當(dāng)好城管“店小二”,，做好群眾“服務(wù)員”，讓執(zhí)法更有溫度,，服務(wù)更有力度,。

便民驛站為企業(yè)(個人)戶外招牌設(shè)置提供前置性服務(wù)指導(dǎo)，同時幫助企業(yè)(個人)申請辦理“在城市道路兩側(cè)和公共場地臨時堆放物料,，搭建臨時建筑物,、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施許可”等服務(wù)。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的同時,，不斷拉近與辦事群眾的距離,，真正讓城管驛站成為群眾辦事,、交流、歇腳的溫馨家園,。

自城管驛站投入使用以來,，共引導(dǎo)、接受辦事群眾咨詢13650余次,，為企業(yè)群眾幫辦代辦事項(xiàng)近4230余項(xiàng),，并開展了11次義診活動，接待服務(wù)1350余人次,，提供健康咨詢910人,，建立兒童成長檔案165人，成人健康檔案243份,，得到了企業(yè)群眾的一致好評,。

規(guī)范市容秩序 提升城市品質(zhì)

該局深入開展市容秩序集中整治行動。出動執(zhí)法隊(duì)員100余名,，加強(qiáng)區(qū)域巡查,，對城區(qū)機(jī)動車亂停放、流動攤點(diǎn)占道經(jīng)營,、小廣告亂張貼,、夜間施工、渣土運(yùn)輸?shù)葐栴}進(jìn)行專項(xiàng)治理,。

針對流動攤點(diǎn),、占道經(jīng)營等情況，市城管局人性化管理流動攤販,，用溫情服務(wù)化解市容頑疾,，始終堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活,、貼近群眾,，按照疏堵并舉的原則，變被動管理為主動服務(wù),，選擇適當(dāng)位置為流動的商戶劃定攤位統(tǒng)一管理,，規(guī)范其經(jīng)營行為，破解了執(zhí)法難題,，既顧全了城市的“面子”,，又照顧到游商攤販的“肚子”，實(shí)現(xiàn)了城市治理的雙贏,。

針對市區(qū)機(jī)動車停車難問題,，在城區(qū)增加了3000余個停車位，并對城區(qū)停車場地進(jìn)行合理規(guī)劃，新增11個停車場,，大大緩解了“群眾出行找不到停車位”的問題;同時,，實(shí)行“十分鐘”人性化執(zhí)法時間，較以往直接貼單模式,，為違停多了一份溫情緩沖,，也給了違停車主及時糾正的機(jī)會，既方便了群眾車輛停放又提升了車主對城市管理工作的理解?，F(xiàn)如今,，隨著人居環(huán)境不斷改善、基礎(chǔ)設(shè)施日漸完善,，市民在家門口,，于細(xì)微處感受著變化，市民的獲得感,、幸福感與安全感逐步攀升,。

常態(tài)“洗城行動” 城市環(huán)境換新顏

為給群眾提供更加干凈整潔的城市環(huán)境，城管局加大“洗城”力度,，以抓常態(tài),、提標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)要求，每日出動800余名環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)持一線作業(yè),，及時清掃街道路面,、撿拾綠化帶垃圾、漂浮物等,，確保城區(qū)無衛(wèi)生死角,。

同時，出動環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛20余臺,，執(zhí)法車10余輛，對城區(qū)重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ?、定車、定崗不間斷實(shí)施灑水,、機(jī)掃,、抑塵三機(jī)聯(lián)合作業(yè)，確保道路無揚(yáng)塵,、路面見本色;對城區(qū)400余個果皮箱,、34座垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行深度保潔沖洗和消殺作業(yè)，每日安排垃圾桶收集巡邏車10臺,，確保城區(qū)垃圾桶無滿溢,。

高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進(jìn)“廁所革命”，城區(qū)97座公廁全部加裝了紗窗,、軟門簾,，47座公廁增加無障礙坡道，安裝護(hù)欄和扶手,，30座公廁內(nèi)加設(shè)兒童洗手池,、兒童坐便器小便池、嬰兒安全座椅和護(hù)理臺;加大城區(qū)公廁的清掃,、保潔,、維護(hù)、除臭及檢查管理等工作力度,，確保公廁達(dá)到“四凈”“八無”標(biāo)準(zhǔn),，及時刷新公廁破損墻面、增補(bǔ)更換公測標(biāo)識標(biāo)牌,，保障城市環(huán)境衛(wèi)生工作做精,、做細(xì)、做深,、做實(shí),。

“鐵拳”拆除違建 提升群眾幸福感

為切實(shí)維護(hù)建成區(qū)建筑秩序，消除違法建筑帶來的安全隱患及群眾信訪投訴等問題,，市城管局保持高壓態(tài)勢,，通過出動宣傳車、刷寫標(biāo)語,、掛過街聯(lián),、發(fā)手機(jī)信息、設(shè)立舉報(bào)箱等形式,，讓“雙違”整治工作家喻戶曉,，堅(jiān)持“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn),、早處置”的原則,，做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,、拆除一起,。

截至目前，城建大隊(duì)聯(lián)合各辦事處對偷建搶建工地強(qiáng)制拆除600余平方米,，移動型板房8間,，回填地基兩處，有效遏制了違法建設(shè)行為,，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量,。