鄧州網(wǎng)訊 今年以來(lái),，市城管局秉承“人民城市人民建,，人民城市為人民”的重要理念，以“繡花”般的耐心,、細(xì)心、巧心,，扎實(shí)推進(jìn)城市管理各項(xiàng)工作,，奮力書(shū)寫(xiě)著城市管理新篇章。

便民服務(wù)進(jìn)驛站 服務(wù)群眾零距離

市城管局堅(jiān)持為民管城,，創(chuàng)新管理服務(wù)模式,，因地制宜建設(shè)一批城管驛站，按照“上下聯(lián)動(dòng),，左右互通,，內(nèi)外協(xié)作”的原則，延伸服務(wù)觸角,，拓展服務(wù)范圍,，采取“城管+警察+志愿者”服務(wù)模式，將“服務(wù),、管理,、執(zhí)法”職能和力量下沉，打通服務(wù)群眾“最后一米”,，實(shí)現(xiàn)城市管理全覆蓋,、無(wú)死角,，服務(wù)群眾“零距離”，努力當(dāng)好城管“店小二”,，做好群眾“服務(wù)員”,，讓執(zhí)法更有溫度，服務(wù)更有力度,。

便民驛站為企業(yè)(個(gè)人)戶外招牌設(shè)置提供前置性服務(wù)指導(dǎo),，同時(shí)幫助企業(yè)(個(gè)人)申請(qǐng)辦理“在城市道路兩側(cè)和公共場(chǎng)地臨時(shí)堆放物料，搭建臨時(shí)建筑物,、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施許可”等服務(wù),。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的同時(shí)，不斷拉近與辦事群眾的距離,，真正讓城管驛站成為群眾辦事,、交流、歇腳的溫馨家園,。

自城管驛站投入使用以來(lái),，共引導(dǎo)、接受辦事群眾咨詢13650余次,，為企業(yè)群眾幫辦代辦事項(xiàng)近4230余項(xiàng),，并開(kāi)展了11次義診活動(dòng)，接待服務(wù)1350余人次,，提供健康咨詢910人,，建立兒童成長(zhǎng)檔案165人，成人健康檔案243份,，得到了企業(yè)群眾的一致好評(píng),。

規(guī)范市容秩序 提升城市品質(zhì)

該局深入開(kāi)展市容秩序集中整治行動(dòng)。出動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員100余名,，加強(qiáng)區(qū)域巡查,，對(duì)城區(qū)機(jī)動(dòng)車亂停放、流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng),、小廣告亂張貼,、夜間施工、渣土運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)治理,。

針對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn),、占道經(jīng)營(yíng)等情況，市城管局人性化管理流動(dòng)攤販,，用溫情服務(wù)化解市容頑疾,，始終堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活,、貼近群眾,，按照疏堵并舉的原則,，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，選擇適當(dāng)位置為流動(dòng)的商戶劃定攤位統(tǒng)一管理,，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為,，破解了執(zhí)法難題，既顧全了城市的“面子”,，又照顧到游商攤販的“肚子”，實(shí)現(xiàn)了城市治理的雙贏,。

針對(duì)市區(qū)機(jī)動(dòng)車停車難問(wèn)題,，在城區(qū)增加了3000余個(gè)停車位，并對(duì)城區(qū)停車場(chǎng)地進(jìn)行合理規(guī)劃,，新增11個(gè)停車場(chǎng),，大大緩解了“群眾出行找不到停車位”的問(wèn)題;同時(shí)，實(shí)行“十分鐘”人性化執(zhí)法時(shí)間,，較以往直接貼單模式,，為違停多了一份溫情緩沖，也給了違停車主及時(shí)糾正的機(jī)會(huì),，既方便了群眾車輛停放又提升了車主對(duì)城市管理工作的理解?，F(xiàn)如今，隨著人居環(huán)境不斷改善,、基礎(chǔ)設(shè)施日漸完善,，市民在家門口，于細(xì)微處感受著變化,，市民的獲得感,、幸福感與安全感逐步攀升。

常態(tài)“洗城行動(dòng)” 城市環(huán)境換新顏

為給群眾提供更加干凈整潔的城市環(huán)境,，城管局加大“洗城”力度,，以抓常態(tài)、提標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)要求,，每日出動(dòng)800余名環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)持一線作業(yè),，及時(shí)清掃街道路面、撿拾綠化帶垃圾,、漂浮物等,，確保城區(qū)無(wú)衛(wèi)生死角。

同時(shí),，出動(dòng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛20余臺(tái),，執(zhí)法車10余輛，對(duì)城區(qū)重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ?、定車,、定崗不間斷實(shí)施灑水、機(jī)掃,、抑塵三機(jī)聯(lián)合作業(yè),，確保道路無(wú)揚(yáng)塵、路面見(jiàn)本色;對(duì)城區(qū)400余個(gè)果皮箱,、34座垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行深度保潔沖洗和消殺作業(yè),，每日安排垃圾桶收集巡邏車10臺(tái)，確保城區(qū)垃圾桶無(wú)滿溢,。

高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量推進(jìn)“廁所革命”，城區(qū)97座公廁全部加裝了紗窗,、軟門簾,，47座公廁增加無(wú)障礙坡道，安裝護(hù)欄和扶手,，30座公廁內(nèi)加設(shè)兒童洗手池,、兒童坐便器小便池、嬰兒安全座椅和護(hù)理臺(tái);加大城區(qū)公廁的清掃,、保潔,、維護(hù)、除臭及檢查管理等工作力度,，確保公廁達(dá)到“四凈”“八無(wú)”標(biāo)準(zhǔn),，及時(shí)刷新公廁破損墻面、增補(bǔ)更換公測(cè)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,，保障城市環(huán)境衛(wèi)生工作做精,、做細(xì)、做深,、做實(shí),。

“鐵拳”拆除違建 提升群眾幸福感

為切實(shí)維護(hù)建成區(qū)建筑秩序，消除違法建筑帶來(lái)的安全隱患及群眾信訪投訴等問(wèn)題,，市城管局保持高壓態(tài)勢(shì),，通過(guò)出動(dòng)宣傳車、刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ),、掛過(guò)街聯(lián),、發(fā)手機(jī)信息、設(shè)立舉報(bào)箱等形式,，讓“雙違”整治工作家喻戶曉,，堅(jiān)持“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn),、早處置”的原則,，做到發(fā)現(xiàn)一起,、查處一起、拆除一起,。

截至目前,，城建大隊(duì)聯(lián)合各辦事處對(duì)偷建搶建工地強(qiáng)制拆除600余平方米，移動(dòng)型板房8間,，回填地基兩處,，有效遏制了違法建設(shè)行為，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量,。