鄧州網(wǎng)訊 10月19日,，市民張先生將一面寫有“耐心細(xì)致,、服務(wù)熱忱”的錦旗送到市衛(wèi)健委行政審批科，對(duì)該單位工作人員在辦理醫(yī)師資格信息修改時(shí)周到、細(xì)致的服務(wù)表示感謝,。

事情起因是這樣的,，10月18日,，市衛(wèi)健委行政審批科工作人員接到張先生電話,，詢問醫(yī)師注冊(cè)查不到資格信息，無法注冊(cè)的問題,。經(jīng)了解,，張先生今年參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試，成績合格,。由于之前考取助理醫(yī)師資格證書時(shí)使用的是曾用名,，本次考試使用的是身份證上的名字，名字不一致,，導(dǎo)致醫(yī)師電子化注冊(cè)系統(tǒng)無法同步信息,。

“好不容易考過了，現(xiàn)在卻注冊(cè)不上,，無法執(zhí)業(yè),，這可怎么辦呀!”第二天，張先生見到衛(wèi)健委工作人員時(shí),，情緒比較激動(dòng),。

“你先坐，事情能解決,，我現(xiàn)在就聯(lián)系北京民科公司,。”該委工作人員一邊安撫張先生，一邊與上級(jí)部門溝通,，反映情況,。經(jīng)過和相關(guān)部門溝通，決定打破常規(guī),，由個(gè)人申請(qǐng),、衛(wèi)生健康行政部門同意，北京民科公司同意通過后臺(tái)同步信息,，讓張先生能及時(shí)注冊(cè),，依法執(zhí)業(yè),。

“謝謝你們，要不是你們的幫助,，我這注冊(cè)也不知道要等到什么時(shí)候，真是太感謝了!”問題解決后,，張先生十分激動(dòng),，對(duì)該科室負(fù)責(zé)人連聲稱謝。

“群眾的滿意就是政務(wù)服務(wù)的動(dòng)力,，下一步,，我們將繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)為民的理念，開展更多便民服務(wù)措施,，進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，提升政務(wù)服務(wù)滿意度，營造衛(wèi)健系統(tǒng)良好營商環(huán)境,。”該科室負(fù)責(zé)人表示,。