鄧州網(wǎng)訊 為優(yōu)化營商環(huán)境,，更好更貼近服務(wù)用戶,，進(jìn)一步提升群眾幸福感和滿意度，9月17日，市自來水公司工作人員深入財(cái)富天地社區(qū),，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),，全面提升供水服務(wù)能力與水平,。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),，化驗(yàn)室的工作人員對(duì)前來咨詢水質(zhì)、水壓等用水問題的居民進(jìn)行耐心細(xì)致解答,，向過往群眾發(fā)放自來水水質(zhì)常識(shí),、安全用水知識(shí)等宣傳手冊(cè)和用品，講解自來水工藝處理流程和居民用水水質(zhì)情況,。工作人員現(xiàn)場(chǎng)接水化驗(yàn),，通過檢測(cè)的濁度、余氯,、PH值等數(shù)據(jù),，告知用戶水質(zhì)各項(xiàng)指標(biāo)均符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。

自我市開展優(yōu)化營商環(huán)境,，為群眾辦實(shí)事以來,，市自來水公司通過“進(jìn)社區(qū),、走家串戶、設(shè)立服務(wù)站牌”等方式,，向群眾發(fā)放宣傳資料,、便民服務(wù)卡，耐心解答用戶關(guān)心的用水難題,，給用戶講解用水信息查詢、安全用水,、節(jié)約用水常識(shí),、繳費(fèi)方式等，切實(shí)解決了用水戶“急難愁盼”的不少問題,，讓用戶更直觀,、更全面地了解用水知識(shí)，并現(xiàn)場(chǎng)聽取征求群眾意見和建議,，開展供水服務(wù)滿意度調(diào)查,，以調(diào)查促提升，把供水服務(wù)延伸到群眾身邊,。