鄧州網(wǎng)訊 “要求群眾遞交的資料‘多不多’?窗口工作人員業(yè)務(wù)‘熟不熟’?審批流程‘通不通’?”為進(jìn)一步簡化辦事流程,，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,，6月28日,，市發(fā)改委主任胡國歌及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人走進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心開展“走流程,、解難題,、優(yōu)服務(wù)”行動(dòng),。

今年以來,，市發(fā)改委認(rèn)真貫徹落實(shí)全市“觀念能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)精神，扎實(shí)開展“查堵點(diǎn),、破難題,、建機(jī)制、快落實(shí)”活動(dòng),，著力打造“六最”優(yōu)化營商環(huán)境,，從部門自身做起，大力簡化優(yōu)化項(xiàng)目審批流程,，大力縮短項(xiàng)目審批辦理時(shí)限,，大力提升群眾滿意度，確保“觀念能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)走向深入,，落到實(shí)處,。

換位體驗(yàn)走流程

為切實(shí)落實(shí)好“一把手”走流程活動(dòng)，胡國歌堅(jiān)持每周去政務(wù)服務(wù)中心窗口進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研,，以普通辦事群眾身份走流程,，了解企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)、固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能審查,、企業(yè)投資項(xiàng)目備案事項(xiàng)辦理流程,、辦理材料、辦理時(shí)限等內(nèi)容,，從項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)網(wǎng)上受理,、到材料審查、事項(xiàng)辦結(jié)進(jìn)行全流程體驗(yàn),。

在走流程中發(fā)現(xiàn)問題,，找出差距，進(jìn)一步優(yōu)化再造發(fā)改委項(xiàng)目審批流程,，提質(zhì)提效項(xiàng)目審批服務(wù),，不斷提升群眾滿意度,。

“鞋子合不合腳,，自己穿了才知道。開展‘一把手’走流程活動(dòng),，能夠聚焦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中的高頻事項(xiàng)和重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng),，突出解決企業(yè)群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,，通過列明問題清單和責(zé)任清單，立行立改,，持續(xù)整改,，打造一流營商環(huán)境，不斷增強(qiáng)企業(yè)群眾辦事的便利度,、體驗(yàn)感和幸福感,。”胡國歌說。

傾情傾力解難題

為使我市企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制改革到實(shí)處,，確保開發(fā)區(qū)一般企業(yè)投資項(xiàng)目全面推行“標(biāo)準(zhǔn)低+承諾制”模式,，實(shí)現(xiàn)“一天辦四證”和“拿地即開工”。

依據(jù)長江精工鋼構(gòu)有限公司,、河南天然氣管網(wǎng)鎮(zhèn)鄧有限公司關(guān)于項(xiàng)目盡快實(shí)現(xiàn)開工的請示,，市發(fā)改委發(fā)揮總牽頭、總協(xié)調(diào)作用,，組織召開住建,、自然資源和規(guī)劃、人防,、環(huán)保,、文物、燃?xì)?、電力等部門會(huì)議,，要求項(xiàng)目建設(shè)單位盡快完善相關(guān)手續(xù)辦理前置材料，督促相關(guān)部門做好與項(xiàng)目單位的對(duì)接,，落實(shí)企業(yè)投資項(xiàng)目制度,，加強(qiáng)并聯(lián)審批力度，提高項(xiàng)目各審批手續(xù)辦理效率,。

市發(fā)改委副主任王軍介紹,，目前，長江精工鋼構(gòu)有限公司手續(xù)材料已基本就緒,，正在完善確定建設(shè)方案,，鎮(zhèn)平—鄧州天然氣輸氣管道工程正在加緊完善相關(guān)手續(xù)。下一步,，市發(fā)改委將積極協(xié)調(diào)推動(dòng)盡快實(shí)現(xiàn)“一天辦四證”,，加速助力項(xiàng)目單位盡快落地開工。

精準(zhǔn)施策優(yōu)服務(wù)

為著力優(yōu)化項(xiàng)目立項(xiàng)審批流程,，進(jìn)一步提高審批效率,，壓縮咨詢評(píng)估論證時(shí)限，市發(fā)改委大力推行立項(xiàng)審批“容缺”辦理+承諾制審批舉措,，以改革創(chuàng)新促項(xiàng)目審批提速提效,，助力項(xiàng)目“早落地,、早開工”。

據(jù)發(fā)改委審批科負(fù)責(zé)人介紹,，投資項(xiàng)目“容缺”辦理制度+承諾制度,，主要是對(duì)主要申報(bào)材料齊全、次要條件欠缺,、符合產(chǎn)業(yè)政策或投資方向的項(xiàng)目,，由項(xiàng)目單位簽訂容缺承諾書后，發(fā)改委實(shí)行預(yù)先受理,，并提前組織開展評(píng)估審查后進(jìn)行容缺辦理,，出具項(xiàng)目立項(xiàng)審批預(yù)審意見。

今年以來,，發(fā)改委已容缺辦理我市城鄉(xiāng)學(xué)前教育建設(shè)項(xiàng)目,、高集鎮(zhèn)胡鐵水電站和陶營水電站核準(zhǔn)項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)3件，極大提升了群眾滿意度,，受到項(xiàng)目單位的一致好評(píng),。

“下一步，市發(fā)改委將以全市開展‘觀念能力作風(fēng)建設(shè)年’為契機(jī),，以能力提質(zhì)增效,，以作風(fēng)建設(shè)開路，聚焦重點(diǎn)關(guān)鍵,，大抓項(xiàng)目建設(shè)和營商環(huán)境,，大力提升項(xiàng)目審批便利度和市場主體滿意度，爭做主動(dòng)服務(wù),、靠前服務(wù)的‘金牌店小二’,，全力服務(wù)好我市項(xiàng)目審批和建設(shè)工作。”談及下一步工作,，胡國歌說,。