鄧州網(wǎng)訊 “要求群眾遞交的資料‘多不多’?窗口工作人員業(yè)務(wù)‘熟不熟’?審批流程‘通不通’?”為進一步簡化辦事流程,提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,,6月28日,,市發(fā)改委主任胡國歌及相關(guān)科室負責(zé)人走進政務(wù)服務(wù)中心開展“走流程、解難題,、優(yōu)服務(wù)”行動,。
今年以來,市發(fā)改委認真貫徹落實全市“觀念能力作風(fēng)建設(shè)年”活動精神,,扎實開展“查堵點,、破難題、建機制,、快落實”活動,,著力打造“六最”優(yōu)化營商環(huán)境,從部門自身做起,,大力簡化優(yōu)化項目審批流程,,大力縮短項目審批辦理時限,大力提升群眾滿意度,,確保“觀念能力作風(fēng)建設(shè)年”活動走向深入,,落到實處。
換位體驗走流程
為切實落實好“一把手”走流程活動,,胡國歌堅持每周去政務(wù)服務(wù)中心窗口進行現(xiàn)場調(diào)研,以普通辦事群眾身份走流程,,了解企業(yè)投資項目核準(zhǔn),、固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能審查、企業(yè)投資項目備案事項辦理流程,、辦理材料,、辦理時限等內(nèi)容,從項目在線審批監(jiān)管平臺網(wǎng)上受理,、到材料審查,、事項辦結(jié)進行全流程體驗。
在走流程中發(fā)現(xiàn)問題,,找出差距,,進一步優(yōu)化再造發(fā)改委項目審批流程,提質(zhì)提效項目審批服務(wù),,不斷提升群眾滿意度,。
“鞋子合不合腳,自己穿了才知道,。開展‘一把手’走流程活動,,能夠聚焦政務(wù)服務(wù)事項中的高頻事項和重點難點事項,,突出解決企業(yè)群眾反映強烈的重點難點問題,通過列明問題清單和責(zé)任清單,,立行立改,,持續(xù)整改,打造一流營商環(huán)境,,不斷增強企業(yè)群眾辦事的便利度,、體驗感和幸福感。”胡國歌說,。
傾情傾力解難題
為使我市企業(yè)投資項目承諾制改革到實處,,確保開發(fā)區(qū)一般企業(yè)投資項目全面推行“標(biāo)準(zhǔn)低+承諾制”模式,實現(xiàn)“一天辦四證”和“拿地即開工”,。
依據(jù)長江精工鋼構(gòu)有限公司,、河南天然氣管網(wǎng)鎮(zhèn)鄧有限公司關(guān)于項目盡快實現(xiàn)開工的請示,市發(fā)改委發(fā)揮總牽頭,、總協(xié)調(diào)作用,,組織召開住建、自然資源和規(guī)劃,、人防,、環(huán)保、文物,、燃氣,、電力等部門會議,要求項目建設(shè)單位盡快完善相關(guān)手續(xù)辦理前置材料,,督促相關(guān)部門做好與項目單位的對接,,落實企業(yè)投資項目制度,加強并聯(lián)審批力度,,提高項目各審批手續(xù)辦理效率,。
市發(fā)改委副主任王軍介紹,目前,,長江精工鋼構(gòu)有限公司手續(xù)材料已基本就緒,,正在完善確定建設(shè)方案,鎮(zhèn)平—鄧州天然氣輸氣管道工程正在加緊完善相關(guān)手續(xù),。下一步,,市發(fā)改委將積極協(xié)調(diào)推動盡快實現(xiàn)“一天辦四證”,加速助力項目單位盡快落地開工,。
精準(zhǔn)施策優(yōu)服務(wù)
為著力優(yōu)化項目立項審批流程,,進一步提高審批效率,壓縮咨詢評估論證時限,市發(fā)改委大力推行立項審批“容缺”辦理+承諾制審批舉措,,以改革創(chuàng)新促項目審批提速提效,,助力項目“早落地、早開工”,。
據(jù)發(fā)改委審批科負責(zé)人介紹,,投資項目“容缺”辦理制度+承諾制度,主要是對主要申報材料齊全,、次要條件欠缺,、符合產(chǎn)業(yè)政策或投資方向的項目,由項目單位簽訂容缺承諾書后,,發(fā)改委實行預(yù)先受理,,并提前組織開展評估審查后進行容缺辦理,出具項目立項審批預(yù)審意見,。
今年以來,,發(fā)改委已容缺辦理我市城鄉(xiāng)學(xué)前教育建設(shè)項目、高集鎮(zhèn)胡鐵水電站和陶營水電站核準(zhǔn)項目立項批復(fù)3件,,極大提升了群眾滿意度,,受到項目單位的一致好評。
“下一步,,市發(fā)改委將以全市開展‘觀念能力作風(fēng)建設(shè)年’為契機,,以能力提質(zhì)增效,以作風(fēng)建設(shè)開路,,聚焦重點關(guān)鍵,,大抓項目建設(shè)和營商環(huán)境,大力提升項目審批便利度和市場主體滿意度,,爭做主動服務(wù),、靠前服務(wù)的‘金牌店小二’,全力服務(wù)好我市項目審批和建設(shè)工作,。”談及下一步工作,胡國歌說,。