鄧州網(wǎng)訊 “要求群眾遞交的資料‘多不多’?窗口工作人員業(yè)務‘熟不熟’?審批流程‘通不通’?”為進一步簡化辦事流程，提升政務服務質(zhì)效,，6月28日,，市發(fā)改委主任胡國歌及相關科室負責人走進政務服務中心開展“走流程、解難題,、優(yōu)服務”行動,。

今年以來，市發(fā)改委認真貫徹落實全市“觀念能力作風建設年”活動精神,，扎實開展“查堵點,、破難題、建機制,、快落實”活動,，著力打造“六最”優(yōu)化營商環(huán)境，從部門自身做起,，大力簡化優(yōu)化項目審批流程,，大力縮短項目審批辦理時限，大力提升群眾滿意度,，確保“觀念能力作風建設年”活動走向深入,，落到實處。

換位體驗走流程

為切實落實好“一把手”走流程活動,，胡國歌堅持每周去政務服務中心窗口進行現(xiàn)場調(diào)研,，以普通辦事群眾身份走流程，了解企業(yè)投資項目核準,、固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能審查,、企業(yè)投資項目備案事項辦理流程、辦理材料,、辦理時限等內(nèi)容,，從項目在線審批監(jiān)管平臺網(wǎng)上受理,、到材料審查,、事項辦結進行全流程體驗。

在走流程中發(fā)現(xiàn)問題,，找出差距,，進一步優(yōu)化再造發(fā)改委項目審批流程，提質(zhì)提效項目審批服務，不斷提升群眾滿意度,。

“鞋子合不合腳,，自己穿了才知道。開展‘一把手’走流程活動,，能夠聚焦政務服務事項中的高頻事項和重點難點事項,，突出解決企業(yè)群眾反映強烈的重點難點問題，通過列明問題清單和責任清單,，立行立改,，持續(xù)整改，打造一流營商環(huán)境,，不斷增強企業(yè)群眾辦事的便利度,、體驗感和幸福感。”胡國歌說,。

傾情傾力解難題

為使我市企業(yè)投資項目承諾制改革到實處,，確保開發(fā)區(qū)一般企業(yè)投資項目全面推行“標準低+承諾制”模式，實現(xiàn)“一天辦四證”和“拿地即開工”,。

依據(jù)長江精工鋼構有限公司,、河南天然氣管網(wǎng)鎮(zhèn)鄧有限公司關于項目盡快實現(xiàn)開工的請示，市發(fā)改委發(fā)揮總牽頭,、總協(xié)調(diào)作用,，組織召開住建、自然資源和規(guī)劃,、人防,、環(huán)保、文物,、燃氣,、電力等部門會議，要求項目建設單位盡快完善相關手續(xù)辦理前置材料,，督促相關部門做好與項目單位的對接,，落實企業(yè)投資項目制度，加強并聯(lián)審批力度,，提高項目各審批手續(xù)辦理效率,。

市發(fā)改委副主任王軍介紹，目前,，長江精工鋼構有限公司手續(xù)材料已基本就緒,，正在完善確定建設方案，鎮(zhèn)平—鄧州天然氣輸氣管道工程正在加緊完善相關手續(xù),。下一步,，市發(fā)改委將積極協(xié)調(diào)推動盡快實現(xiàn)“一天辦四證”,，加速助力項目單位盡快落地開工。

精準施策優(yōu)服務

為著力優(yōu)化項目立項審批流程,，進一步提高審批效率,，壓縮咨詢評估論證時限，市發(fā)改委大力推行立項審批“容缺”辦理+承諾制審批舉措,，以改革創(chuàng)新促項目審批提速提效,，助力項目“早落地、早開工”,。

據(jù)發(fā)改委審批科負責人介紹,，投資項目“容缺”辦理制度+承諾制度，主要是對主要申報材料齊全,、次要條件欠缺,、符合產(chǎn)業(yè)政策或投資方向的項目，由項目單位簽訂容缺承諾書后,，發(fā)改委實行預先受理,，并提前組織開展評估審查后進行容缺辦理，出具項目立項審批預審意見,。

今年以來,，發(fā)改委已容缺辦理我市城鄉(xiāng)學前教育建設項目、高集鎮(zhèn)胡鐵水電站和陶營水電站核準項目立項批復3件,，極大提升了群眾滿意度，受到項目單位的一致好評,。

“下一步,，市發(fā)改委將以全市開展‘觀念能力作風建設年’為契機，以能力提質(zhì)增效,，以作風建設開路,，聚焦重點關鍵，大抓項目建設和營商環(huán)境,，大力提升項目審批便利度和市場主體滿意度,，爭做主動服務、靠前服務的‘金牌店小二’,，全力服務好我市項目審批和建設工作,。”談及下一步工作，胡國歌說,。