鄧州網(wǎng)訊 今年是黨的二十大召開之年,，也是“十四五”規(guī)劃建設(shè)的關(guān)鍵之年，在錨定省委“兩個(gè)確保”,，對(duì)表落實(shí)“十大戰(zhàn)略”上,，市接待辦公室如何圍繞全市大局，更好地發(fā)揮公務(wù)接待服務(wù)保障職能?近日,，今日鄧州采訪了市接待辦公室黨組書記白杰,。

白杰表示，市接待辦公室在建設(shè)中等城市,、丹江口庫區(qū)現(xiàn)代化區(qū)域中心城市,、南陽副中心城市中，結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際,，圍繞公務(wù)接待工作重點(diǎn),，高效突破爭(zhēng)一流，助推我市高質(zhì)量高效率跨越式發(fā)展,，將從以下幾個(gè)方面求突破,、作貢獻(xiàn)。

打造一流服務(wù),，當(dāng)好“金牌店小二”,。公務(wù)接待工作是黨委、政府政務(wù)工作的一個(gè)重要組成部分,，是為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革發(fā)展和中心工作提供服務(wù)保障,，是對(duì)外開放、招商引資,、宣傳推介一個(gè)城市的窗口,，是實(shí)現(xiàn)多領(lǐng)域、多層次,、多方位的對(duì)外合作交流的“橋梁”和“紐帶”,。接待辦將依托市委市政府舉辦的大型節(jié)會(huì)、招商引資等活動(dòng),，聯(lián)絡(luò)八方,、溝通內(nèi)外、優(yōu)化服務(wù),、提升公務(wù)接待水平,，打造充滿朝氣的鄧州。

營造文化氛圍,，積極宣傳鄧州,。市接待辦公室將地方特色文化滲透于每個(gè)公務(wù)接待細(xì)節(jié)中,，接待手冊(cè)、桌簽,、臺(tái)簽,、桌布的設(shè)計(jì)都融合有特色的文化元素，自行編撰的介紹本地文化的小冊(cè)子《印象鄧州》放置在來賓房間,，在接待場(chǎng)所播放鄧州宣傳片等,，使鄧州文化“內(nèi)蘊(yùn)其中，外化其外”,，達(dá)到潛移默化地宣傳推介鄧州悠久的歷史文化,、優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境以及具有特色的產(chǎn)業(yè)鏈條，最大范圍與賓客交流發(fā)展信息和形勢(shì)動(dòng)向,，為項(xiàng)目建設(shè),、招商引資,、爭(zhēng)取政策積累第一手資料,，服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量跨越發(fā)展。

塑造良好形象,，提升綜合能力,。市接待辦公室是市委、市人大,、市政府,、市政協(xié)執(zhí)行對(duì)外公務(wù)接待工作的主要職能部門，公務(wù)接待工作是“重要窗口”,，接待人員的形象,，是來鄧賓客對(duì)鄧州的第一印象。我們將進(jìn)一步樹立良好的窗口服務(wù)形象,，以強(qiáng)化接待禮儀為抓手,，從工作人員的形象塑造、言行規(guī)范,、思想作風(fēng)等方面,，全面提升文明禮儀素養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，努力打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬,、具有較高文明素養(yǎng)的接待人員隊(duì)伍,，以文明、優(yōu)質(zhì),、高效,、快捷的接待服務(wù)向八方來賓展示鄧州新形象，發(fā)揮服務(wù)中心,、服務(wù)大局的職能作用,。

結(jié)合工作實(shí)際,，高質(zhì)量“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”,。今年是觀念能力作風(fēng)建設(shè)年,，緊扣主題，深入開展思想大討論,，對(duì)標(biāo)南陽市委書記朱是西提出的“六個(gè)問一問”和八個(gè)方面“頑瘴痼疾”,，著力解決思想堵點(diǎn)，鍛造過硬思想,，引導(dǎo)黨員干部解決不想干,、不會(huì)干、不敢干的問題,，推進(jìn)思想大解放,，觀念能力大提升;提高業(yè)務(wù)工作能力，加強(qiáng)人員綜合培訓(xùn),，持續(xù)加強(qiáng)公務(wù)接待有關(guān)規(guī)章制度特別是中央八項(xiàng)規(guī)定精神的學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守接待紀(jì)律，自覺服從服務(wù)公務(wù)接待大局,，規(guī)范公務(wù)接待行為,，不斷學(xué)習(xí)新的接待理念和接待方式，掌握新理論,、新觀點(diǎn),，加強(qiáng)接待隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高公務(wù)接待工作水平,，做到與時(shí)代“同頻共振”;適應(yīng)新形勢(shì),、新要求，推動(dòng)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變,，面對(duì)新形勢(shì),，重視公務(wù)接待工作新要求，市接待辦公室要切實(shí)落實(shí)對(duì)作風(fēng)問題大排查,、大整治,、大掃除，堅(jiān)決把問題查準(zhǔn)查透查實(shí),，堅(jiān)持“當(dāng)下改”與“長久立”結(jié)合起來,，以問題的大整改實(shí)現(xiàn)作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變，努力推動(dòng)接待工作“跑出加速度,、跨出高質(zhì)量”,，為我市建設(shè)中等城市、丹江口庫區(qū)現(xiàn)代化區(qū)域中心城市,、南陽副中心城市提供堅(jiān)強(qiáng)的觀念,、能力和作風(fēng)保障,。