鄧州網(wǎng)訊 2月23日下午，市城管局召開(kāi)“觀念能力作風(fēng)建設(shè)年”堵點(diǎn)難點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作推進(jìn)會(huì),。局班子成員,、相關(guān)科室人員以及大隊(duì)執(zhí)法人員參加會(huì)議。

會(huì)議圍繞城市管理堵點(diǎn)難點(diǎn)的問(wèn)題情況,，傳達(dá)學(xué)習(xí)了門頭招牌設(shè)置相關(guān)技術(shù)規(guī)范及政策法規(guī),，并要求責(zé)任路隊(duì)樹(shù)牢服務(wù)群眾惠企惠民的意識(shí)，做好審批前置服務(wù),，一次性告知辦理相關(guān)事項(xiàng)所需手續(xù),，窗口做好資料審查工作，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)零距離,，切實(shí)做到承諾服務(wù)有溫度,，便民服務(wù)有態(tài)度,。

會(huì)議要求，對(duì)城區(qū)重點(diǎn)區(qū)域做到定人,、定時(shí),、定崗，對(duì)城市管理行政審批事項(xiàng)實(shí)行“微笑式”服務(wù),，精細(xì)化管理,，再次簡(jiǎn)化審批流程、精簡(jiǎn)審批材料,，切實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,。一線執(zhí)法人員及相關(guān)工作人員要進(jìn)一步學(xué)懂相關(guān)政策法規(guī)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，做好登記備案、跟蹤服務(wù),、事后回訪工作,，在城市管理日常巡查工作中，可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn),，面對(duì)面上門為商戶服務(wù),，變事后管理執(zhí)法為事前服務(wù)指導(dǎo)。