鄧州網(wǎng)訊 自“觀念能力作風建設(shè)年”活動開展以來,，土地監(jiān)察大隊圍繞“雙節(jié)”和“兩會”期間工作特點,，多措并舉,，進一步提升工作人員觀念能力,。

日常工作中,，工作人員緊盯“快”字,，把握“嚴”字,，錨定“準”字,，通過快速反應(yīng),、嚴格辦理,、精準研判，進一步壓緊壓實承辦任務(wù)責任，有一件,、辦一件,，回應(yīng)群眾的“急難愁盼”。

把工作與維護群眾合法權(quán)益相結(jié)合,，重點化解群眾關(guān)心的熱點問題,，對群眾反映的問題詳細登記、分流,、處理,、反饋和統(tǒng)計，整個辦事流程實行動態(tài)跟蹤服務(wù),，暢通群眾投訴,、查詢、監(jiān)督等渠道,。

同時,，提升對熱點難點問題的快速反應(yīng)和處置能力，強化工作人員服務(wù)水平提升,。

近年來,，土地監(jiān)察大隊以群眾反映的問題作為工作重點，認真傾聽群眾心聲,，把知民情,、解民憂、化民怨,、暖民心作為常態(tài)化工作,，變?nèi)罕?ldquo;反映”為大隊“下訪”，切實解決好群眾的操心事,、煩心事,、揪心事，及時化解矛盾隱患,，促進全市社會和諧穩(wěn)定,。