12月10上午,鄧州市民政局黨組召開優(yōu)化營商環(huán)境工作推進(jìn)會(huì),會(huì)議由局黨組書記,、局長劉正同主持,。
鄧州市民政局副局長張曉玲首先傳達(dá)了南陽市民政系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)會(huì)的主要內(nèi)容,并總結(jié)有關(guān)滿意度測評的11類問題,,對涉及民政系統(tǒng)的7項(xiàng)工作進(jìn)行一一梳理,。劉正同傳達(dá)了《鄧州市優(yōu)化營商環(huán)境工作考核獎(jiǎng)懲暫行辦法》,并對優(yōu)化營商環(huán)境涉及民政的指標(biāo)一一解讀,。
劉正同強(qiáng)調(diào),,各科室單位要通力協(xié)作,對照問題臺(tái)賬,,逐一解決問題,,提高各項(xiàng)工作指標(biāo)。其次是提高群眾滿意度,。要加大宣傳力度,,提高群眾知曉率,要將各類民政政策,、業(yè)務(wù)流程,、各類救助資金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等印制成淺顯易懂的彩頁,發(fā)放到服務(wù)對象手中;要提升業(yè)務(wù)水平,,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;要簡化辦事流程,,加強(qiáng)信息公示公開力度;要改進(jìn)工作流程,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);民政業(yè)務(wù)的服務(wù)對象點(diǎn)多面廣,,要把好的政策宣傳到位,,逐步提高群眾滿意度。要對發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真排查整改,,對標(biāo)檢查,,解決問題,進(jìn)一步提高優(yōu)化營商環(huán)境,。