“感謝黨的政策好,，感謝醫(yī)保局的工作人員的耐心細心,，報銷到賬速度真快!”12月7日上午，趙集鎮(zhèn)小王集十一組村民王女士來到政務服務中心大廳二樓醫(yī)保窗口,，將一面寫有“全心全意為人民,，服務熱情效率高”的紅色錦旗送到窗口工作人員手中。

今年8月21號,，病人王先生因蛛網(wǎng)膜下腔出血在省外就醫(yī),，出院之后前來報銷。送審資料時王女士告訴工作人員,，家里情況很特殊很困難,，兒子生病后住院費用基本靠借親戚朋友維持治療。窗口工作人員了解情況后記在心間,，下班后翰林,、周勛主動加班提供延時服務，把該病人的住院費用核算送往財務科轉(zhuǎn)賬,。由于工作人員認真負責和高效率的撥付報銷,，大大減輕了王先生家的經(jīng)濟壓力，讓患者家屬十分感動,。

金杯銀杯,，不如老百姓的口碑。小小的一面錦旗不僅僅是對醫(yī)保窗口為民辦實事的鼓勵,，更飽含著群眾的信任和重托,。今后，鄧州政務服務中心窗口工作人員都將繼續(xù)踐行初心使命，用心,、用情,、用力解決群眾的困難事、揪心事,，用實際行動詮釋新時代的責任和擔當!