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網(wǎng)絡(luò)購物有風(fēng)險 擦亮雙眼很重要

2021-11-21 10:44:25 作者: 張銀珍 朱小旭 全惠雅 來源:
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鄧州網(wǎng)訊 近日,市人民法院審結(jié)了一起信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛案,,警示網(wǎng)店商家應(yīng)謹(jǐn)記誠信守法的同時,,也提醒廣大喜歡網(wǎng)購的網(wǎng)民要擦亮雙眼再“剁手”。

2021年8月,,原告馬某在被告黃某經(jīng)營的微店店鋪消費2383.2元購得2瓶美國某品牌黑魔左旋肉堿搭配塑形脂肪膠囊,,馬某收貨后發(fā)現(xiàn)該商品中文標(biāo)簽無中國代理商,且該商品經(jīng)檢測非法添加有西藥違禁品“育亨賓”,。馬某遂向黃某索要該商品的檢驗檢疫報告,,黃某拒絕提供。馬某發(fā)現(xiàn)問題后,就進(jìn)一步查看了黃某店鋪的相關(guān)信息公示,,并聯(lián)系微店平臺客服要求披露店鋪經(jīng)營者信息,,平臺卻以保護(hù)經(jīng)營者信息為由僅回復(fù)了經(jīng)營者名字、地址及手機(jī)號,,且手機(jī)號還是空號,。馬某認(rèn)為該店鋪應(yīng)屬于無證經(jīng)營。于2021年9月初將黃某及網(wǎng)絡(luò)交易的第三方平臺北京某科技有限公司告上法庭,,要求被告黃某支付貨款及十倍賠償金共計26215.2元,,被告北京某科技有限公司對上述款項負(fù)連帶賠償責(zé)任。

審理中,,馬某自愿撤回了對被告北京某科技有限公司的訴訟請求。

近日,,在市人民法院構(gòu)林法庭的主持下,,馬某與黃某自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議:被告黃某自愿賠償原告馬某貨款及賠償款共計11000元。

承辦該案的法官提醒廣大喜歡網(wǎng)購的市民:“在通過網(wǎng)絡(luò)購物時,,消費者要盡量選擇知名度高,、信譽(yù)好、備案信息齊全的網(wǎng)絡(luò)平臺;點擊購物的過程中,,要留心保存相關(guān)證據(jù),,一旦發(fā)生糾紛,在協(xié)商未果情況下可以提供以上證據(jù)通過訴訟進(jìn)行維權(quán),。”

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