鄧州網(wǎng)訊  連日來，市醫(yī)保局重點(diǎn)聚焦百姓“急難愁盼”問題，多措并舉,，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí),。

積極宣傳醫(yī)保惠民政策,。該局成立醫(yī)保政策宣講團(tuán)，走進(jìn)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)保政策宣講,、培訓(xùn)活動(dòng)，切實(shí)提高群眾對(duì)醫(yī)保政策知曉率和滿意度,。建立醫(yī)保政策宣傳聯(lián)絡(luò)隊(duì)伍,，在各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)大門等醒目位置懸掛標(biāo)語、張貼海報(bào),。同時(shí),，加大報(bào)紙、廣播電視,、新媒體等宣傳力度,。截至目前，開展各類醫(yī)保政策宣傳活動(dòng)10余場(chǎng),，發(fā)放醫(yī)保宣傳單3500余份,。

優(yōu)化服務(wù)做百姓貼心人。該局建立統(tǒng)一的經(jīng)辦服務(wù)流程,，延伸醫(yī)保服務(wù)窗口,，推行醫(yī)保經(jīng)辦事項(xiàng)下沉，切實(shí)解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,，受到廣大群眾的一致好評(píng),。

接受監(jiān)督提升監(jiān)管效能。該局從社會(huì)各界邀請(qǐng)33名醫(yī)?；鹕鐣?huì)監(jiān)督員;公布打擊欺詐騙保行為和醫(yī)保服務(wù)投訴舉報(bào)電話,、信箱，及時(shí)處理群眾來電來訪,，有效維護(hù)醫(yī)?；鸢踩蛥⒈Ｈ罕姷那猩砝妗?nbsp;